Klantenservice Medewerker: Flexibel Uren, Training & Thuiswerk

YoungCapital; Nederland; Hybrid; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Toeslagen

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Volledige training

Vrijheid en verantwoordelijkheid

Job summary

Bol tover zoekt een fulltime klantenservicemedewerker in Utrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt en behandelt vragen via chat, telefoon en e-mail. Training start op kantoor met later gedeeltelijk thuiswerken.

Je werkt 32-40 uur per week, met een min-max rooster en flexibele uren. Uitbetaling €16,34 per uur, plus toeslagen en reiskosten/ thuiswerkvergoeding. Startdata zijn 6 april of 8 mei.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact is een pré.
• Creatief denker en oplossingsgericht.
• Beheerst Nederlandse taal goed.
• Beschikbaar minimaal 4 dagen per week.
• Minimaal twee avonddiensten per week.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen van klanten via chat, telefoon en e-mail.
• Denk mee over oplossingen en zet net dat stapje extra.
• Gebruikt creativiteit om elk gesprek persoonlijk te maken.
• Neem initiatief om de klantenservice nóg beter te maken.

Education

MBO 4

Job description

Bol tover zoekt een fulltime klantenservicemedewerker in Utrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt en behandelt vragen via chat, telefoon en e-mail. Training start op kantoor met later gedeeltelijk thuiswerken.

Je werkt 32-40 uur per week, met een min-max rooster en flexibele uren. Uitbetaling €16,34 per uur, plus toeslagen en reiskosten/ thuiswerkvergoeding. Startdata zijn 6 april of 8 mei.