Klantenservice Logistiek Specialist – Thuiswerken

MOL Logistics Holding; Tilburg; Remote; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Thuiswerken mogelijk

Pensioenregeling

Minimaal 24 vakantiedagen

3,5 ATV-dagen (naar rato)

Job summary

MOL Logistics (Netherlands) B.V. zoekt een Customer Service Medewerker voor warehousing in Tilburg. Je zorgt voor optimale klanttevredenheid, vertaalt klantverzoeken naar operationele acties en bewaakt het hele proces van orders tot levering.

Je werkt in een team van 9 collega’s, met een marktconform salaris en ruimte voor professionele ontwikkeling. Er is flexibiliteit in uren en thuiswerken mogelijk binnen een informele sfeer.

Qualifications

• MBO of HBO werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur affiniteit en ervaring in de logistiek.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schrift.
• Dienstverlenende en klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Verwerken van orders en communicatie met klanten.
• Zorgen dat klantwensen vertaald worden naar operationele afspraken.
• Actief reageren op signalen van klanten en het verschil maken.
• Coördineren met interne afdelingen over operationele processen.
• Bewaken van afspraken en soepel verloop van logistieke activiteiten.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Taalvaardigheid Nederlands/Engels

Flexibel

Initiatiefrijk

Accuraat

Procesmatig inzicht

Logistieke ervaring

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

MOL Logistics (Netherlands) B.V. zoekt een Customer Service Medewerker voor warehousing in Tilburg. Je zorgt voor optimale klanttevredenheid, vertaalt klantverzoeken naar operationele acties en bewaakt het hele proces van orders tot levering.

Je werkt in een team van 9 collega’s, met een marktconform salaris en ruimte voor professionele ontwikkeling. Er is flexibiliteit in uren en thuiswerken mogelijk binnen een informele sfeer.