Klantenservice Expert – Oplossingen & Service

Jobmatix; Tilburg; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Jobmatix in Tilburg zoekt een Customer Service Medewerker die sterk in communicatie is en oplossend vermogen heeft. Je bent hét aanspreekpunt voor een grote retailklant en bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van leveranciers.

Je zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en werkt nauwkeurig met verschillende systemen. Bij Drukte blijft je rustig en effectief. Ervaring in klantenservice is een pré.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Vlot kunnen schakelen tussen verschillende systemen.
• Nauwkeurig in gegevensverwerking.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van leveranciers via telefoon en andere kanalen.
• Actief meedenken en passende oplossingen bieden.
• Gegevens en acties nauwkeurig verwerken in systemen.

Skills

Sterke communicatieve vaardigheden

Oplossend vermogen

Servicegerichtheid

Stressbestendigheid

Job description

Jobmatix in Tilburg zoekt een Customer Service Medewerker die sterk in communicatie is en oplossend vermogen heeft. Je bent hét aanspreekpunt voor een grote retailklant en bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van leveranciers.

Je zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en werkt nauwkeurig met verschillende systemen. Bij Drukte blijft je rustig en effectief. Ervaring in klantenservice is een pré.