Klantenservice Expert | Hybride 34u | Groei & 13e maand

YoungCapital; Tilburg; Hybrid; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Een 13e maand extra!

Volop kansen om te groeien!

Deels thuiswerken na inwerkperiode!

Parttime werken in Tilburg mogelijk!

Job summary

Achmea in Tilburg zoekt een klantenservicemedewerker voor een afwisselende functie. Je beantwoordt klantvragen over schade- en particuliere verzekeringen, geeft duidelijke oplossingen en verwerkt administratieve handelingen op diverse systemen.

De start is 26 oktober op kantoor in Tilburg met een inwerkperiode op locatie, daarna mogelijkheid tot deels hybride werken. Verdere groei en ontwikkeling worden aangemoedigd en een prettige werksfeer staat centraal.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 diploma op zak.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Nieuwsgierig en onderzoekend.
• Flexibel en snel kunnen schakelen.
• Denkt mee over verbeteringen.

Responsibilities

• Telefonisch beantwoorden van klantvragen over schade- en particuliere verzekeringen.
• Klanten adviseren en helpen met passende oplossingen.
• Administratieve handelingen verrichten in verschillende systemen.
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantbediening.
• Informatie controleren, vastleggen en opvolgen.

Skills

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht

Education

MBO 4

Job description

Achmea in Tilburg zoekt een klantenservicemedewerker voor een afwisselende functie. Je beantwoordt klantvragen over schade- en particuliere verzekeringen, geeft duidelijke oplossingen en verwerkt administratieve handelingen op diverse systemen.

De start is 26 oktober op kantoor in Tilburg met een inwerkperiode op locatie, daarna mogelijkheid tot deels hybride werken. Verdere groei en ontwikkeling worden aangemoedigd en een prettige werksfeer staat centraal.