Klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg

YoungCapital; Tilburg; Vor Ort; EUR 26.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Een 13e maand extra!

Volop kansen om te groeien!

Deels thuiswerken na inwerkperiode!

Parttime werken in Tilburg mogelijk!

Zusammenfassung

Achmea in Tilburg zoekt een klantenservicemedewerker voor een afwisselende functie. Je beantwoordt klantvragen over schade- en particuliere verzekeringen, geeft duidelijke oplossingen en verwerkt administratieve handelingen op diverse systemen.

De start is 26 oktober op kantoor in Tilburg met een inwerkperiode op locatie, daarna mogelijkheid tot deels hybride werken. Verdere groei en ontwikkeling worden aangemoedigd en een prettige werksfeer staat centraal.

Qualifikationen

• Minimaal mbo 4 diploma op zak.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Nieuwsgierig en onderzoekend.
• Flexibel en snel kunnen schakelen.
• Denkt mee over verbeteringen.

Aufgaben

• Telefonisch beantwoorden van klantvragen over schade- en particuliere verzekeringen.
• Klanten adviseren en helpen met passende oplossingen.
• Administratieve handelingen verrichten in verschillende systemen.
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantbediening.
• Informatie controleren, vastleggen en opvolgen.

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht

Ausbildung

MBO 4

Jobbeschreibung

Start als klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg! Help klanten, groei door en verdien €19,96 per uur. Wat ga je doen?

Ben jij iemand die blij wordt van mensen écht verder helpen? En zoek je een afwisselende baan waarin je dagelijks schakelt tussen klantcontact, administratieve taken en oplossingsgericht denken? Dan is de functie klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg jouw volgende stap!

In deze rol sta jij klaar voor klanten van o.a. Centraal Beheer, Interpolis en FBTO. Je luistert, denkt mee en zorgt dat klanten snel duidelijkheid krijgen. Of het nu gaat om een vraag over een polis, een wijziging, een schade of een onduidelijkheid: jij pakt het op, onderzoekt wat er nodig is en rondt het zorgvuldig af.

Je start 26 oktober op het kantoor in Tilburg. Tijdens de inwerkperiode werk je volledig op locatie en daarna kun je deels hybride werken.

Jouw werkzaamheden:

• Telefonisch beantwoorden van klantvragen over schade- en particuliere verzekeringen
• Klanten adviseren en helpen met passende oplossingen
• Administratieve handelingen verrichten in verschillende systemen
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantbediening
• Informatie controleren, vastleggen en opvolgen

Waarom deze rol bij jou past

Je vindt het leuk om met mensen in gesprek te zijn, vragen scherp te krijgen en klanten gerust te stellen. Je communiceert duidelijk, bent leergierig en houdt van een dynamische werkomgeving waarin elke dag anders is.

• € 19,96 bruto per uur!
• 34 uur, bijvoorbeeld in 4 dagen!
• Een 13e maand extra!
• Volop kansen om te groeien!
• Fijne collega's in een open sfeer!
• Deels thuiswerken na inwerkperiode!
• Parttime werken in Tilburg mogelijk!

• Minimaal mbo 4 diploma op zak
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Nieuwsgierig en onderzoekend
• Flexibel en snel kunnen schakelen
• Denkt mee over verbeteringen

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Status Open

Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit

Plaats Tilburg

Werkuren per week 34

Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie €19,96 per uur

Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker beantwoord je klantvragen, verwerk je administratie en bied je klanten duidelijke en passende oplossingen.

Gepubliceerd op 03-08-2026

Salarisomschrijving €19,96 per uur

Uren: 34

Dienstverband: fulltime

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit

Wat wij bieden

Salaris: minimaal €19,96

Contract: fulltime