Klantendienst Medewerker NL/IT – SAP & Logistiek Eindhoven

YoungCapital; Eindhoven; Hybrid; EUR 31,806 - 36,828; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding van €0,30 per kilometer

Goede pensioenregeling

Flexibel deels thuiswerken mogelijk

Job summary

Een dienstverlenend bedrijf in Eindhoven zoekt een Klantenservice medewerker NL/IT die verantwoordelijk is voor het gehele orderproces. Je bent de stem van het bedrijf en behandelt vragen, klachten en claims van klanten. We vragen minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice en MBO4 werk- en denkniveau. Het salaris ligt tussen €2.850 en €3.300, met 27 vakantiedagen en flexibele werk mogelijkheden. Een energiek team wacht op je!

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice.
• Vloeiend in Nederlands, Engels en Italiaans.
• Klantgericht en servicegericht.

Responsibilities

• Verwerken van verkooporders in SAP, van begin tot eind.
• Communiceren met onze logistieke partners en de sales-collega’s.
• Afhandelen van vragen over leveringen en het monitoren van transport.
• Oplossen van claims, of het nu logistiek, technisch of financieel is.

Skills

Klantenservice ervaring

Vloeiend in Nederlands

Vloeiend in Engels

Vloeiend in Italiaans

SAP ervaring

Oplossingsgerichtheid

Klantengerichtheid

Education

MBO4 werk- en denkniveau

Tools

SAP (SD & MM modules)

Job description

Een dienstverlenend bedrijf in Eindhoven zoekt een Klantenservice medewerker NL/IT die verantwoordelijk is voor het gehele orderproces. Je bent de stem van het bedrijf en behandelt vragen, klachten en claims van klanten. We vragen minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice en MBO4 werk- en denkniveau. Het salaris ligt tussen €2.850 en €3.300, met 27 vakantiedagen en flexibele werk mogelijkheden. Een energiek team wacht op je!