Klantcontact Expert Eindhoven (40u) – Multichannel Support

Uitzendbureau; Eindhoven; On-site; EUR 30,009 - 32,631; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Gratis ontwikkelingsmogelijkheden

Pensioenopbouw

Job summary

Een Dienstverlenende Bedrijf in Eindhoven zoekt een klantenservicemedewerker. Je verdient tot € 2.924,- bruto per maand en ontvangt reiskostenvergoeding. Je beantwoordt klantvragen via verschillende kanalen en lost problemen op. De functie biedt gratis ontwikkelingsmogelijkheden en pensioenopbouw. Een fulltime baan van 40 uur per week met werktijden van half 9 tot 5. Je hebt geen minimale opleiding nodig, maar beheersing van het Nederlands is vereist.

Qualifications

• Je beheerst de Nederlandse taal.
• Er is geen minimale opleiding vereist.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media.
• Oplossen van problemen en zorgvuldig afhandelen van klachten.
• Administratief verwerken van klantgegevens, retouren en orders.
• Uitvoeren van commercieel ondersteunende taken.

Skills

Klantenservice

Probleemoplossend vermogen

Digitale communicatie

Empathisch contact

Tools

CRM software

Excel

Job description

Een Dienstverlenende Bedrijf in Eindhoven zoekt een klantenservicemedewerker. Je verdient tot € 2.924,- bruto per maand en ontvangt reiskostenvergoeding. Je beantwoordt klantvragen via verschillende kanalen en lost problemen op. De functie biedt gratis ontwikkelingsmogelijkheden en pensioenopbouw. Een fulltime baan van 40 uur per week met werktijden van half 9 tot 5. Je hebt geen minimale opleiding nodig, maar beheersing van het Nederlands is vereist.