Klantcontact Werkstudent: Avond & Weekend (Flexibel)

Breman; Cellemuiden; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible uren

Opleidingen en trainingen

Pensioenregeling

Teamuitjes

Job summary

Breman zoekt een enthousiaste Werkstudent Klantenservice voor avonden, weekenden en feestdagen in Genemuiden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers, registreert meldingen en plant monteurs in.

De rol is flexibel met gemiddeld 11 uur per week en een focus op klantvriendelijkheid en correcte afronding. Je werkt samen in een betrokken team, leert snel en weet situaties professioneel af te handelen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau als basis.
• Enthousiast, vriendelijk en klantgericht.
• Nederlands uitstekend in woord en schrift.
• Sterke communicatie met klanten en servicegerichtheid.
• Gestructureerd werken en stressbestendigheid.

Responsibilities

• Het aannemen en registreren van storingen en onderhoudsmeldingen;
• Het plannen van afspraken voor monteurs;
• Je beoordeelt storingsmeldingen en bepaalt de urgentie;
• Het schakelen met monteurs en collega’s in de buitendienst;
• Het bewaken van afspraken en opvolging.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Breman zoekt een enthousiaste Werkstudent Klantenservice voor avonden, weekenden en feestdagen in Genemuiden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers, registreert meldingen en plant monteurs in.

De rol is flexibel met gemiddeld 11 uur per week en een focus op klantvriendelijkheid en correcte afronding. Je werkt samen in een betrokken team, leert snel en weet situaties professioneel af te handelen.