Klantcontact Specialist: Parttime, Remote mogelijk, Utrecht

YoungCapital; Utrecht; Hybrid; EUR 23,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris €20,55 per uur

Lange termijn baan

Trainings- en doorgroeimogelijkheden

Reiskostenvergoeding tot 35 km

Flexibele werktijden en thuiswerken

Job summary

YoungCapital zoekt een parttime klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Utrecht. Je behandelt vragen van huurders, studenten, senioren en gezinnen via telefoon, later ook via mail en chat. Start met een training van twee weken (maandag-vrijdag) en werkt daarna 20–36 uur per week.

Het salaris is €20,55 bruto per uur op basis van 36 uur en je kunt deels vanuit huis werken. Het werk vindt plaats bij een grote woningcorporatie in Utrecht met kantoren in Leiden, Amersfoort, Arnhem en

Qualifications

• Klantcontact ervaring vereist.
• Goede beheersing van Nederlands.
• Ervaring met klantcontact is gewenst.
• Kennis woningbouwbranche is een plus.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van huurders en woningzoekenden.
• Onderhouden van telefonisch klantcontact en later ook via mail en chat.
• Verwerken van reparatieverzoeken en incassozaken.
• Administratieve afhandeling en registratie van interacties.

Skills

Klantcontact ervaring

Nederlands beheersing

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital zoekt een parttime klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Utrecht. Je behandelt vragen van huurders, studenten, senioren en gezinnen via telefoon, later ook via mail en chat. Start met een training van twee weken (maandag-vrijdag) en werkt daarna 20–36 uur per week.

Het salaris is €20,55 bruto per uur op basis van 36 uur en je kunt deels vanuit huis werken. Het werk vindt plaats bij een grote woningcorporatie in Utrecht met kantoren in Leiden, Amersfoort, Arnhem en