Klantcontact Specialist – Inwonerondersteuning & Meldingen

Buha bv; Netherlands; Remote; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Woon-werk vergoeding

Flexibel keuzebudget 13,5%

Goede arbeidsvoorwaarden cao GEO

Job summary

Buha zoekt een medewerker Klantcontact (32-40 uur per week) die vragen van inwoners beantwoordt, meldingen registreert en afhandelt over de openbare ruimte. Je werkt met telefoon, e-mail en ons digitale meldingssysteem en draagt bij aan een correcte registratie.

Met ruim 150 collega’s werk je aan een circulaire, klimaatbestendig en duurzame leefomgeving in Doetinchem. Het salaris ligt tussen 2.984 en 3.705 euro bruto per maand bij een 40-urige werkweek, inclusief woon-werk vergoeding en een

Qualifications

• Klantvriendelijke en oplossingsgerichte collega.
• Digitale vaardigheden zijn van belang.
• Goede communicatieve vaardigheden zijn vereist.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen van inwoners over diverse onderwerpen.
• Registreert en handelt meldingen over de openbare ruimte af.
• Verricht baliewerkzaamheden en ondersteunt administratieve taken.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Digitaal vaardig

Job description

Buha zoekt een medewerker Klantcontact (32-40 uur per week) die vragen van inwoners beantwoordt, meldingen registreert en afhandelt over de openbare ruimte. Je werkt met telefoon, e-mail en ons digitale meldingssysteem en draagt bij aan een correcte registratie.

Met ruim 150 collega’s werk je aan een circulaire, klimaatbestendig en duurzame leefomgeving in Doetinchem. Het salaris ligt tussen 2.984 en 3.705 euro bruto per maand bij een 40-urige werkweek, inclusief woon-werk vergoeding en een