Klantcontact & Office Support – Hybride Werken

Profecta Solutions; Netherlands; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride werken

Ruimte voor ontwikkeling

Mogelijke bonus

Résumé du poste

Profecta Solutions zoekt een klantcoördinator / office support die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert. Je behandelt vragen, nabelt opdrachten en houdt overzicht over hosting- en domeinverzoeken, plus Office 365-taken.

Je werkt in een hybride team van specialisten en krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid staan centraal, en samenwerking zorgt voor soepele projecten en tevreden klanten.

Qualifications

• Minimaal MBO of HBO werk- en denkniveau.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgericht.
• In staat om tussen verschillende taken te schakelen.
• Netheid en overzicht behouden bij drukte.
• Ervaring met hosting en domeinregistratie is een pré.
• Bereid om te leren bij Profecta Solutions.

Responsabilités

• Telefonisch contact met klanten en nabellen van opdrachten.
• Het verwerken en oppakken van hosting- en domeinaanvragen.
• Het ondersteunen bij Office 365-opdrachten.
• Het beantwoorden van vragen en doorverwijzen naar de juiste collega’s.
• Het ondersteunen van collega’s waar nodig, zodat projecten soepel verlopen.

Connaissances

Klantcontact

Communicatief

Multitasken

Structuur

Teamplayer

Formation

MBO/HBO niveau

Outils

Hosting

Domeinregistratie

Office 365

Description du poste

Profecta Solutions zoekt een klantcoördinator / office support die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert. Je behandelt vragen, nabelt opdrachten en houdt overzicht over hosting- en domeinverzoeken, plus Office 365-taken.

Je werkt in een hybride team van specialisten en krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid staan centraal, en samenwerking zorgt voor soepele projecten en tevreden klanten.