Klantcontact Medewerker & Admin Specialist – Teamgericht
Quint & van Ginkel B.V.
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Quint & van Ginkel B.V. in Nieuwegein zoekt een Medewerker Klantcontactcentrum (KCC) die klanten te woord staat, vragen registreert en opvolgt, en administratieve processen beheert. Je werkt nauwkeurig en blijft kalm onder druk.
Ervaring met ERP-systemen is een pré en je hebt een klantgerichte instelling. In deze fulltime functie krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, mee te groeien in een informele bedrijfscultuur en bij te dragen aan een soepel serviceproces.
Qualifications
- Relevante werkervaring in klantcontact en/of administratie (receptie-ervaring is een pré)
- Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden
- Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en blijft rustig als het druk is
- Je maakt systemen snel eigen en hebt goede typevaardigheden
- Bij voorkeur heb je ervaring met het verwerken van gegevens in een ERP-systeem
Responsibilities
- Beantwoordt telefoons en e-mails van klanten
- Registreert en volgt klantverzoeken op
- Verwerkt nieuwe opdrachten in het systeem
- Verwerkt administratie rondom PV-staten en inkooporders
- Deal met klachten en zet complexe vragen door naar de juiste collega
- Ondersteunt bij algemene administratieve werkzaamheden
Skills
Education
Tools
Job description
Quint & van Ginkel B.V. in Nieuwegein zoekt een Medewerker Klantcontactcentrum (KCC) die klanten te woord staat, vragen registreert en opvolgt, en administratieve processen beheert. Je werkt nauwkeurig en blijft kalm onder druk.
Ervaring met ERP-systemen is een pré en je hebt een klantgerichte instelling. In deze fulltime functie krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, mee te groeien in een informele bedrijfscultuur en bij te dragen aan een soepel serviceproces.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
