Klantbehoud Specialist | Fulltime, Hybride, Groningen

YoungCapital; Groningen; Hybrid; EUR 38,635 - 52,161; Full time

Benefits offered by this job

14% bonus garantie de eerste 3 maanden

Betaalde fulltime training van vijf weken

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital is op zoek naar een Fulltime Commercieel Medewerker Klantbehoud bij VodafoneZiggo in Groningen. In deze rol help je zakelijke klanten hun abonnement te behouden door hun behoeften te begrijpen en slimme oplossingen te bieden.

Je krijgt een top salaris van €3462 per maand, oplopend tot €4674 op basis van prestaties, en de mogelijkheid om 20% van de tijd hybride te werken na de training. Iedereen in het team zorgt voor een gezellige werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal één jaar commerciële klantenservice ervaring.
• Vloeiend Nederlands spreken.
• Aanpassingsvermogen aan verschillende klantbehoeften.

Responsibilities

• Klanten helpen hun abonnementen te behouden.
• In spelingsbehoeften van klanten en luisteren naar hun verhalen.
• Slimme deals aanbieden om klanten te overtuigen om te blijven.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Luisterend oor

Commerciële instelling

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital is op zoek naar een Fulltime Commercieel Medewerker Klantbehoud bij VodafoneZiggo in Groningen. In deze rol help je zakelijke klanten hun abonnement te behouden door hun behoeften te begrijpen en slimme oplossingen te bieden.

Je krijgt een top salaris van €3462 per maand, oplopend tot €4674 op basis van prestaties, en de mogelijkheid om 20% van de tijd hybride te werken na de training. Iedereen in het team zorgt voor een gezellige werkomgeving.