Klantadviseur Zorgbemiddeling: Snel passende zorg

Unique; Utrecht; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Uurloon €18,29

Contract 2 maanden

Werkweek 32-38u

Reiskosten €0,23/km

Thuiswerkvergoeding €8,31/wk

Job summary

Bij a.s.r. in Utrecht zoeken we een empathische en gestructureerde adviseur zorgbemiddeling. Je ondersteunt verzekerden die wachten op zorg en helpt hen tijdig en passend te worden geholpen.

Samen met zorgaanbieders en collega's zorg je voor korte wachttijden en haalbare alternatieve zorgoplossingen. Je onderhoudt persoonlijk contact, analyseert zorgaanbod en legt alle acties en resultaten keurig vast in het systeem.

Qualifications

• HBO-denkniveau en affiniteit met de zorgsector.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met klantcontact en zorgbemiddeling is een pre.
• Beschikbaar voor een tijdelijke opdracht van 4 maanden.
• Nauwkeurig en resultaatgericht werken in gestructureerde systemen.

Responsibilities

• Actief bemiddelen en verzekerden ondersteunen bij het vinden van sneller beschikbare zorg.
• Persoonlijk contact onderhouden met verzekerden en zorgaanbieders om oplossingen te bespreken.
• Wachttijden en zorgaanbod analyseren om passende alternatieven te vinden.
• Samenwerken met collega’s en zorgpartners om processen soepel te laten verlopen.
• Acties en resultaten zorgvuldig vastleggen in het systeem.

Skills

Empathie

Klantcontact

Zorgbemiddeling

Nederlands vloeiend

Education

HBO-denkniveau

Job description

Bij a.s.r. in Utrecht zoeken we een empathische en gestructureerde adviseur zorgbemiddeling. Je ondersteunt verzekerden die wachten op zorg en helpt hen tijdig en passend te worden geholpen.

Samen met zorgaanbieders en collega's zorg je voor korte wachttijden en haalbare alternatieve zorgoplossingen. Je onderhoudt persoonlijk contact, analyseert zorgaanbod en legt alle acties en resultaten keurig vast in het systeem.