Klantadviseur Uitkeringszaken – Thuiswerken & Trainingen

Uitzendbureau; Leeuwarden; Híbrido; EUR 22.041 - 27.552; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Thuiswerken mogelijk

Thuiswerkvergoeding €3 per dag

8,33% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

RGF Academy trainingen

Descripción de la vacante

UWV Leeuwarden zoekt een klantenservice medewerker die medewerkers helpt bij vragen over wet- en regelgeving en een empathische, oplossingsgerichte aanpak biedt. Na een zes weken training start je met een intensieve onboarding in Leeuwarden.

Je werkt 24–38 uur per week, afhankelijk van voorkeur, met thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding. Het salaris ligt rond €17,57 per uur, met vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Formación

• Minimaal MBO 4-diploma of HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Beschikbaar voor 24–36 uur per week en flexibel inzetbaar.
• Woonachtig in of nabij Leeuwarden, met reisbereidheid.

Responsabilidades

• Beantwoorden van vragen van klanten en ondersteuning bieden.
• Toepassen van wet- en regelgeving om passende oplossingen te vinden.
• Actief luisteren zodat klanten zich gehoord voelen.
• Nauw samenwerken met collega's om de beste service te leveren.
• Volgen van een intensieve training van zes weken.

Conocimientos

Klantgerichte communicatie

Flexibiliteit

Reisbereidheid

Educación

MBO-4 / HBO

Woonachtig in Leeuwarden

Descripción del empleo

UWV Leeuwarden zoekt een klantenservice medewerker die medewerkers helpt bij vragen over wet- en regelgeving en een empathische, oplossingsgerichte aanpak biedt. Na een zes weken training start je met een intensieve onboarding in Leeuwarden.

Je werkt 24–38 uur per week, afhankelijk van voorkeur, met thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding. Het salaris ligt rond €17,57 per uur, met vakantiegeld en eindejaarsuitkering.