Klantadviseur Schade: Groei in Verzekeringen

Klant Contact Diensten; Dronryp; On-site; EUR 51,577,000 - 66,125,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct contract bij KCD

Thuiswerkvergoeding

Kilometervergoeding

Volledig betaald inwerktraject

Job summary

Klant Contact Diensten (KCD) zoekt een Klantadviseur Schade om schademeldingen van Interpolis Particulieren te behandelen. Je werkt aanvankelijk volledig op kantoor in Leeuwarden en krijgt intensieve inwerkbegeleiding.

Na het inwerktraject ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. Je ontvangt een bruto uurloon van €18,- en een direct contract bij KCD.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in een klantgerichte of administratieve omgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren.
• Analyseren van schadedossiers en relevante informatie uitzoeken.
• Toetsen van schades aan de polisvoorwaarden.
• Zelfstandig beoordelen of een schade onder de dekking valt.
• Klanten telefonisch uitleg geven over beoordeling en afhandeling.

Skills

Klantgericht

Analytisch vermogen

Leergierig

Goede communicatie

Teamwork

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

CRM systemen

Job description

Klant Contact Diensten (KCD) zoekt een Klantadviseur Schade om schademeldingen van Interpolis Particulieren te behandelen. Je werkt aanvankelijk volledig op kantoor in Leeuwarden en krijgt intensieve inwerkbegeleiding.

Na het inwerktraject ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. Je ontvangt een bruto uurloon van €18,- en een direct contract bij KCD.