Klantadviseur Levensverzekeringen | Hybride werken Alkmaar

YoungCapital; Alkmaar; Hybrid; EUR 31.248 - 39.060; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reiskostenvergoeding

WFT-certificaten op kosten van TCS

Vaste werktijden zonder avonden of weekenden

Zusammenfassung

YoungCapital in Alkmaar zoekt een Klantadviseur Levensverzekeringen die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Je behandelt vragen over levensverzekeringen via telefoon, chat en e-mail, zorgt voor een goede klantenservice en werkt in een gezellig team. Flexibel hybride werken is mogelijk, met vaste werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur.

Je krijgt een salaris van €2.800 tot €3.500 bruto per maand, met reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om WFT-certificaten op kosten van TCS te behalen. Ideale kans voor iemand met klantgerichtheid en communicatievaardigheden!

Qualifikationen

• Minimaal een mbo 4-diploma (mbo 3 en vwo zijn ook acceptabel).
• Aantoonbare ervaring in klantcontact.
• In het bezit van of bereid om het WFT Basis certificaat te behalen.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Aufgaben

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat, en e-mail.
• Zelfstandig analyseren en oplossen van klantvraagstukken.
• Duidelijk en klantgericht communiceren.

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Empathisch vermogen

Nieuwsgierigheid

Ausbildung

Minimaal mbo 4-diploma

Jobbeschreibung

YoungCapital in Alkmaar zoekt een Klantadviseur Levensverzekeringen die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Je behandelt vragen over levensverzekeringen via telefoon, chat en e-mail, zorgt voor een goede klantenservice en werkt in een gezellig team. Flexibel hybride werken is mogelijk, met vaste werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur.

Je krijgt een salaris van €2.800 tot €3.500 bruto per maand, met reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om WFT-certificaten op kosten van TCS te behalen. Ideale kans voor iemand met klantgerichtheid en communicatievaardigheden!