Klant Succes Manager – Internationaal & Strategisch Partner

Colbe; Gelderland; Sur place; EUR 56 000 - 73 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bruto maandsalaris 5.000–6.500 EUR

25 vakantiedagen en 1 Geluksdag

Betrokken en afwisselende rol

Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkel

Thuiswerkvergoeding en reiskosten

Pensioenregeling via Doenpensioen

FiT Club-toegang

Résumé du poste

Cohesie zoekt een Klant Succes Manager die de schakel is tussen onze internationale klanten en de interne expertise. Je kent de klant uit de organisatie en zorgt dat onze dienstverlening aansluit bij hun ambities en uitdagingen in een internationale context.

Je werkt met HR, management en procurement, bent een strategische gesprekspartner en versterkt lange termijn relaties. Je zorgt voor onboarding, contractverlengingen en escalaties, en werkt nauw samen met onze experts om klantwaarde te

Qualifications

• Kennis van Arbodienstverlening, Health Management en HR is een plus.
• Bewezen vermogen om relaties te bouwen met internationale klanten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Behoed en versterk de relatie met internationale klanten en zorg voor afstemming op hun ambities en uitdagingen.
• Analyseer klantbehoeften en vertaal deze naar concrete oplossingen en verbeteringen.
• Toon regie bij onboarding, contractverlengingen en wijzigingen in de dienstverlening.
• Sparringpartner op tactisch niveau en formuleren van opdrachten en strategie voor het klantteam.

Connaissances

HBO/WO werk- en denkniveau

Stakeholdermanagement

Adviesvaardigheden

Internationale klantorganisatie

Nederlands en Engels

Plannings- en organisatie-vaardigheden

Oplossingsgerichtheid

Formation

HBO/WO werk- en denkniveau

Description du poste

Cohesie zoekt een Klant Succes Manager die de schakel is tussen onze internationale klanten en de interne expertise. Je kent de klant uit de organisatie en zorgt dat onze dienstverlening aansluit bij hun ambities en uitdagingen in een internationale context.

Je werkt met HR, management en procurement, bent een strategische gesprekspartner en versterkt lange termijn relaties. Je zorgt voor onboarding, contractverlengingen en escalaties, en werkt nauw samen met onze experts om klantwaarde te