Junior Software Support & Onboarding Specialist

Booston.io; Gouda; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris tot €4.000 (fulltim

25 vakantiedagen

13e maand uitkering

Pensioenregeling via Nationale/Nieten

Job summary

Booston.io in Gouda zoekt een enthousiaste Support Consultant die klanten, software en slimme oplossingen samenbrengt. Je helpt klanten verder, duikt in processen en systemen en krijgt al snel verantwoordelijkheid.

Je begeleidt activatie en inrichting van het platform en geeft uitleg over het gebruik ervan. Zo leer je niet alleen de software kennen, maar ook de achterliggende processen bij organisaties die incasso- en herinneringsprocessen slimmer maken.

Qualifications

• Je hebt interesse in hoe software en processen werken.
• Je hoeft nog geen ervaren IT-consultant te zijn.
• Je past bij deze functie als je nieuwsgierig en leergierig bent.
• Analytisch denken en snel verbanden zien komen veel terug.
• Je vindt het leuk om klanten te helpen en dingen duidelijk uit te leggen.

Responsibilities

• Ondersteunen van klanten bij activatie en inrichting van het platform.
• Onderzoeken wat er speelt bij vragen en problemen; zo nodig schakel je met een consultant of developer.
• Geeft uitleg over het gebruik van het platform en bouwt zo procesinzicht op bij klanten.

Skills

Analytisch

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Education

HBO of WO diploma (of bijna klaar)

Job description

Booston.io in Gouda zoekt een enthousiaste Support Consultant die klanten, software en slimme oplossingen samenbrengt. Je helpt klanten verder, duikt in processen en systemen en krijgt al snel verantwoordelijkheid.

Je begeleidt activatie en inrichting van het platform en geeft uitleg over het gebruik ervan. Zo leer je niet alleen de software kennen, maar ook de achterliggende processen bij organisaties die incasso- en herinneringsprocessen slimmer maken.