Junior Service Adviseur

Wittebrug; Voorschoten; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Wittebrug in Voorschoten zoekt een enthousiaste junior service adviseur die een uitdaging niet uit de weg gaat. Je fungeert als verbinder tussen klanten en de werkplaats en zorgt voor een vlekkeloos verloop van serviceactiviteiten.

Je ontvangt klanten, bespreekt wensen, plant werkzaamheden en houdt hen op de hoogte van voortgang en eventuele extra werkzaamheden. Daarnaast handel je offertes en facturen af en leer je snel nieuwe systemen kennen om processen efficiënter te maken.

Responsibilities

• Ontvangt klanten en bespreekt wensen en het proces.
• Plant werkzaamheden en zorgt voor een soepele afhandeling tussen klant en werkplaats.
• Informeert klanten over voortgang en extra werkzaamheden.
• Verwerkt offertes en facturen nauwkeurig.
• Zoekt continue naar manieren om de klantbeleving te verbeteren.
• Leren snel nieuwe systemen kennen en toepassen om processen efficiënter te maken.

Job description

Bij Wittebrug in Voorschoten zoeken we een enthousiaste junior service adviseur die een uitdaging niet uit de weg gaat. Wil jij werken in een dynamische omgeving waar je écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om je talenten in te zetten én te groeien binnen een toonaangevend bedrijf in de Automotive sector.

Wat ga je doen?

Als junior service adviseur ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze functie juist zo interessant. Jij bent degene die:

• Klanten ontvangt, hun wensen bespreekt en het proces duidelijk uitlegt.
• Werkzaamheden plant en zorgt dat alles soepel verloopt tussen klant en werkplaats.
• Klanten op de hoogte houdt van de voortgang en eventuele extra werkzaamheden.
• Administratieve taken zoals offertes en facturen zorgvuldig afhandelt.
• Altijd op zoek is naar manieren om de klantbeleving te verbeteren.
• Snel nieuwe systemen leert kennen en gebruiken om processen nog efficiënter te maken.