Junior IT Operations Engineer: Build Secure, Future-Ready IT

Electude International BV; Nuenen c.a.; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijkse vakantieverlof 30 dagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

Electude International BV is op zoek naar een Junior IT Operations Engineer die samen met een internationaal team zorgt voor een stabiele en veilige IT-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en incidenten en draagt bij aan het verbeteren van processen en dienstverlening.

Je werkt nauw samen met de IT Service & Operations Manager en externe partners. Je denkt actief mee over slimme, efficiënte IT-oplossingen en zet deze om in concrete verbeteringen.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur IT-gerelateerd.
• Ervaring in IT-support, IT-operations of systeembeheer.
• Basiskennis van Microsoft 365, endpointbeheer en netwerken.
• Affiniteit met informatiebeveiliging en privacy.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Proactieve, servicegerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen, incidenten en serviceverzoeken.
• Beheren en onderhouden van werkplekken, hardware, software en gebruikersaccounts.
• Inrichten, uitgeven en registreren van laptops, mobiele apparaten en overige IT-middelen.
• Coördineren en bewaken van incidenten en serviceverzoeken met externe IT-partners.
• Beheren van gebruikersrechten, toegangsvoorzieningen en softwarelicenties.
• Bijdragen aan een betrouwbare, veilige en toekomstbestendige IT-omgeving.
• Signaleren van verstoringen, risico's en verbetermogelijkheden.
• Ondersteunen bij informatiebeveiliging, privacy en compliance.
• Opstellen en onderhouden van werkinstructies, procedures en documentatie.
• Meewerken aan IT-projecten, implementaties en optimalisaties.
• Samenwerken met collega's en leveranciers om IT-dienstverlening continu te verbeteren.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Oplossingsgericht

Organisatorische vaardigheden

Nederlandse taal

Engelse taal

Education

MBO+ niveau

Tools

Microsoft 365

Endpointbeheer

Netwerken

IT-servicemanagement

Job description

Electude International BV is op zoek naar een Junior IT Operations Engineer die samen met een internationaal team zorgt voor een stabiele en veilige IT-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en incidenten en draagt bij aan het verbeteren van processen en dienstverlening.

Je werkt nauw samen met de IT Service & Operations Manager en externe partners. Je denkt actief mee over slimme, efficiënte IT-oplossingen en zet deze om in concrete verbeteringen.