(Junior/Senior) ICT Systeembeheerder

ESN Service & Netwerkbeheer BV; 's-Gravenzande; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

ESN Service & Netwerkbeheer BV is een ISO-gecertificeerde serviceprovider die IT-infrastructuren beheert voor diverse klanten. Het team beheert cloud-omgevingen, netwerken en MS 365, en denkt continu mee over cybersecurity en procesverbeteringen.

De rol omvat ook 2e/3e lijns incidenten, storingsdienst buiten kantooruren en klantgerichte ondersteuning. Een praktische aanpak en hands-on mentaliteit zijn vereist.

Qualifications

• Ervaring met beheren van cloud-omgevingen en netwerken.
• Kennis van cybersec updates en software-uitrol.
• Ervaring met 2e/3e lijns incidenten oplossen.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer cloud- en serveromgevingen en MS 365.
• Denk mee over verbeteringen en description van interne processen.
• Los 2e/3e en 3e lijns incidents op.
• Draag bij aan ISO-werkwijze en processen.
• Draaik mee in storingsdienst buiten kantoortijden.
• Helpdesk-ondersteuning verzorgen met duidelijke communicatie.

Skills

Cloud serverbeheer

Netwerken VLANs

Microsoft 365

Incidentenafhandeling

Cybersecurity

Tools

Firewallbeheer

Windows Server

Azure AD

Job description

Wij zijn een ISO gecertificeerde serviceprovider met een klein team specialisten. Samen bouwen, beheren en onderhouden we de IT infrastructuur van klanten in allerlei sectoren: van (semi)overheid en huisartspraktijken tot de bollenkweker om de hoek. Door onze groei is er ruimte voor een nieuwe collega die met ons mee wil bouwen.

Wat ga je doen?

• Je beheert en optimaliseert onze (cloud)serveromgevingen, netwerken (VLANs, firewalls) en Microsoft 365-omgeving.
• Je denkt actief mee over verbeteringen; van cybersecurity-updates tot het uitrollen van nieuwe software.
• Je lost complexe 2e en 3e lijns incidenten op en bent een inhoudelijke vraagbaak voor collega’s.
• Je denkt mee over het verbeteren van onze ISO werkwijze en helpt bij het beschrijven en aanscherpen van interne processen.
• Je draait mee in de storingsdienst buiten kantoortijden.
• Je draait mee bij de helpdesk en zorgt voor een snelle, duidelijke en klantgerichte ondersteuning.