Junior Account Manager E‑commerce: Groei & Partners (Hybrid)
Studenten.net
Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Bol.com zoekt een enthousiaste junior accountmanager in Utrecht die zakelijke partners ondersteunt en meedenkt over klantbeleving en processen.
Je onderhoudt dagelijks contact via mail en telefoon, analyseert data in systemen en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen. Je werkt in een hybride team met 2–3 dagen thuis en 2–3 dagen op kantoor.
Tijdens een onboarding van 2–4 weken krijg je coaching, een buddy en kennissessies om stap voor stap te groeien in e-commerce.
Qualifications
- Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, hybride werktijden.
- Woonachtig in/ nabij Utrecht met bereidheid tot kantoorbezoek.
- HBO-werk- en denkniveau, commercieel of bedrijfskundig gericht.
- Analytisch, leergierig, klant- en resultaatgericht, goede NL- en Engels- vaardigheden.
Responsibilities
- Dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon en bouwen aan duurzame samenwerking.
- Beantwoorden van vragen over bestellingen, content, logistiek en prestaties in systemen.
- Geven van praktische adviezen over assortiment, klantbeleving en processen.
- Registreren van contactmomenten en afspraken in CRM; data-gedreven prioriteiten bepalen.
- Signaleert knelpunten en stemt af met collega's om processen te verbeteren.
Education
Tools
Job description
Bol.com zoekt een enthousiaste junior accountmanager in Utrecht die zakelijke partners ondersteunt en meedenkt over klantbeleving en processen.
Je onderhoudt dagelijks contact via mail en telefoon, analyseert data in systemen en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen. Je werkt in een hybride team met 2–3 dagen thuis en 2–3 dagen op kantoor.
Tijdens een onboarding van 2–4 weken krijg je coaching, een buddy en kennissessies om stap voor stap te groeien in e-commerce.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
