IT Support Medewerker – Klantgerichte 1e-Lijn IT Specialist

McLaing; Amsterdam; On-site; EUR 27,900 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

8,33% vakantiegeld

26 vakantiedagen

Tegemoetkoming in zorgverzekering

Job summary

Een toonaangevend recruitmentbedrijf is op zoek naar een IT Support Medewerker in Amsterdam. Als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van storingen en het ondersteunen van gebruikers. Je beschikt over Mbo+/hbo werk- en denkniveau in IT, ervaring met 1e-lijns support en kennis van diverse IT-tools zoals Microsoft 365 en Active Directory. Het aanbod omvat een aantrekkelijk salaris, vakantiegeld en 26 vakantiedagen.

Qualifications

• Ervaring met 1e-lijns support en ticketingsystemen.
• Kennis van Windows-werkplekken, Microsoft 365, Active Directory en Azure.
• Ervaring met Linux is een pré.

Responsibilities

• Afhandelen van 1e-lijns incidenten en ondersteuning verzoeken.
• Analyseren en oplossen van IT-problemen.
• Informeren en begeleiden van gebruikers.

Skills

1e-lijns support

Kennis van Windows-werkplekken

Kennis van Microsoft 365

Kennis van Active Directory

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Kennis van IT-beveiliging

Education

Mbo+/hbo werk- en denkniveau in IT

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server-producten

MS SQL

Job description

Een toonaangevend recruitmentbedrijf is op zoek naar een IT Support Medewerker in Amsterdam. Als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van storingen en het ondersteunen van gebruikers. Je beschikt over Mbo+/hbo werk- en denkniveau in IT, ervaring met 1e-lijns support en kennis van diverse IT-tools zoals Microsoft 365 en Active Directory. Het aanbod omvat een aantrekkelijk salaris, vakantiegeld en 26 vakantiedagen.