IT Support Engineer - Impactvolle IT-ondersteuning & Groei

Intergas Verwarming B.V.; Coevorden; On-site; EUR 37,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensionopbouw volgens cao PME

27 vakantiedagen en 13 adv-dagen

Winstdeling

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Collegiale werkomgeving

Job summary

Intergas Verwarming B.V. zoekt een IT-support specialist die samenwerkt met collega’s op kantoor, in de fabriek en buitendienst. Je registreert meldingen, lost incidenten op en ondersteunt gebruikers bij hardware, AD en Microsoft 365.

Er is ruimte voor groei richting systeembeheer en specialisaties binnen IT. Het team werkt aan een stabiele, veilige IT-omgeving en biedt een prettige, collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

Qualifications

• Basiskennis van IT hardware, Windows, Microsoft 365 en netwerkconcepten zoals TCP/IP.
• Ervaring met werkplekbeheer, hardware en printers.
• Ervaring in IT-support of servicedesk.
• Servicegerichte en communicatief sterke houding.
• Beheerst Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Behandelen en registreren van meldingen via telefoon, email en het ITSMsysteem.
• Oplossen van veelvoorkomende incidenten en tijdig escaleren naar de juiste collega’s.
• Installeren, configureren en onderhouden van laptops, printers en randapparatuur.
• Beheren van accounts en rechten binnen Active Directory en Microsoft 365.
• Bijdragen aan handleidingen en documentatie zodat kennis makkelijk vindbaar is.
• Uitvoeren van basiscontroles en signaleren van afwijkingen in systemen.

Skills

IT hardware

Windows

Microsoft 365

Netwerk TCP/IP

Servicedesk/IT-support

Tools

Active Directory

Job description

Intergas Verwarming B.V. zoekt een IT-support specialist die samenwerkt met collega’s op kantoor, in de fabriek en buitendienst. Je registreert meldingen, lost incidenten op en ondersteunt gebruikers bij hardware, AD en Microsoft 365.

Er is ruimte voor groei richting systeembeheer en specialisaties binnen IT. Het team werkt aan een stabiele, veilige IT-omgeving en biedt een prettige, collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.