IT Support Engineer: End-to-End IT & 365 Expert

RAAS (Netherlands); Eemnes; On-site; EUR 42,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris incl. vakantiegeld

25 vakantiedagen

ATV-dagen flexibel kopen

Laptop en telefoon

Studiekostenregeling

BeFrank pensioen

Lease a Bike

Bedrijfsfitnessregeling

Job summary

Veldwerk zoekt een IT Support Engineer die méér doet dan tickets oplossen. Je helpt klanten met dagelijkse IT-vragen, beheert Microsoft 365-omgevingen, richt werkplekken in en lost netwerkproblemen op. Je pakt technische vraagstukken zelfstandig op en blijft klantgericht.

Je werkt binnen het F1 Solutions-klantenteam voor uiteenlopende klanten. Je hebt circa 2 jaar IT-support ervaring, kennis van Entra ID, Exchange Online en SharePoint, en basisnetwerken.

Qualifications

• Ongeveer 2 jaar of meer relevante ervaring in IT-support, werkplekbeheer of systeembeheer.
• Praktische ervaring met Microsoft 365, waaronder gebruikersbeheer, Entra ID, Exchange Online en bij voorkeur SharePoint.
• Basiskennis netwerken: TCP/IP, routers, switches en VLAN's.
• Nederlands spreken en schrijven; klantgerichte communicatie.

Responsibilities

• Beheer Microsoft 365-omgevingen en Entra ID/Exchange Online/SharePoint.
• Configureer laptops en apparaten met Intune.
• Ondersteun klanten telefonisch en ga indien nodig langs bij hen voor installaties en onderhoud.
• Analyseer IT-meldingen en los storingen zelfstandig op.
• Beheer routers, switches en netwerkapparatuur.
• Documentatie bijhouden en ondersteunen bij migraties en technische projecten.

Tools

Microsoft 365

Entra ID

Exchange Online

SharePoint

Intune

Windows Server

Azure

Networking basics

Dutch language

Troubleshooting

Job description

Veldwerk zoekt een IT Support Engineer die méér doet dan tickets oplossen. Je helpt klanten met dagelijkse IT-vragen, beheert Microsoft 365-omgevingen, richt werkplekken in en lost netwerkproblemen op. Je pakt technische vraagstukken zelfstandig op en blijft klantgericht.

Je werkt binnen het F1 Solutions-klantenteam voor uiteenlopende klanten. Je hebt circa 2 jaar IT-support ervaring, kennis van Entra ID, Exchange Online en SharePoint, en basisnetwerken.