IT Support Engineer – Azure & 365 Specialist, Remote

DataVisual; Enter; Hybrid; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Zorg en pensioen

28 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Fietsleaseplan

Job summary

DataVisual zoekt een Medior IT Support Engineer die klanten helpt met Microsoft 365, Azure en Modern Workplace. Je bent het eerste aanspreekpunt, behandelt complexe incidenten en werkt aan uiteenlopende omgevingen bij verschillende klanten.

Je krijgt ruimte om zelf issues op te lossen, verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen in een hecht team. Thuiswerken is mogelijk met vergoeding; er is volop ruimte voor opleidingen en certificeringen.

Qualifications

• Ongeveer 2–5 jaar ervaring als Servicedesk Engineer of vergelijkbaar.
• Kennis van Microsoft 365 en Azure is een pré.
• In staat om zelfstandig tickets te beheren en prioriteiten te stellen.

Responsibilities

• Behandel complexere incidenten rondom Microsoft 365 en Azure.
• Beheer zelfstandig je eigen tickets en volg meldingen van begin tot eind.
• Werk samen met collega's uit System Engineering om problemen op te lossen.
• Signaleer terugkerende issues en denk mee over verbeteringen.
• Werk proactief aan klanttevredenheid en kennisdeling.

Skills

Service desk ervaring

Team samenwerking

Probleemoplossing

Tools

Microsoft 365

Azure

Netwerken

Job description

DataVisual zoekt een Medior IT Support Engineer die klanten helpt met Microsoft 365, Azure en Modern Workplace. Je bent het eerste aanspreekpunt, behandelt complexe incidenten en werkt aan uiteenlopende omgevingen bij verschillende klanten.

Je krijgt ruimte om zelf issues op te lossen, verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen in een hecht team. Thuiswerken is mogelijk met vergoeding; er is volop ruimte voor opleidingen en certificeringen.