IT Operations Lead – 24/7 Critical Systems & Team Leader

AllProRecruitment B.V.; Utrecht; Sur place; EUR 61 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Auto van de zaak

Résumé du poste

AllProRecruitment B.V. zoekt een ervaren IT Manager die techniek en leiderschap combineert met een 24/7-operationele verantwoordelijkheid in Nederland en België. Je rapporteert aan de COO en geeft leiding aan het IT Support Team, terwijl je ook dicht bij de technologie blijft.

De rol vereist Atlantische beschikbaarheid buiten kantooruren en het verankeren van IT-continuïteit binnen een internationale logistieke organisatie. Je hebt ruime ervaring met ITIL, Azure en certificeringen zoals CCNA.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met aansturen van een IT Support Team.
• Sterke technische achtergrond en ervaring met bedrijfskritieke IT-systemen.
• Kennis van ITIL-processen en Azure/Cisco-certificeringen is een plus.

Responsabilités

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het IT Support Team.
• Zorgdragen voor beschikbaarheid van bedrijfskritische IT-systemen.
• Beheren en verbeteren van infrastructuur, applicaties en IT-support.
• Optreden als escalatiepunt bij kritieke incidenten.
• Bewaken van SLA’s, KPI’s en IT-performance.
• Uitvoeren van root cause analyses bij terugkerende incidenten.
• Beheren en testen van Disaster Recovery- en Business Continuity-plannen.
• Bewaken van informatiebeveiliging en AVG-compliance.
• Beheren van IT-budgetten, leveranciers en externe IT-partners.
• Leiden en realiseren van IT-projecten en verbetertrajecten.
• Proactief monitoren van systemen rondom warehouse, scanning, routing en track & trace

Connaissances

Leiderschap

Analytisch

Teamleiding

Formation

ITIL-certificering

CCNA-certificering

Azure-certificering

Outils

Azure

Cisco-Infrastructuur

Firewallbeheer

IT-beveiliging

Description du poste

AllProRecruitment B.V. zoekt een ervaren IT Manager die techniek en leiderschap combineert met een 24/7-operationele verantwoordelijkheid in Nederland en België. Je rapporteert aan de COO en geeft leiding aan het IT Support Team, terwijl je ook dicht bij de technologie blijft.

De rol vereist Atlantische beschikbaarheid buiten kantooruren en het verankeren van IT-continuïteit binnen een internationale logistieke organisatie. Je hebt ruime ervaring met ITIL, Azure en certificeringen zoals CCNA.