Projectmedewerker Kwaliteit Inkomen

KBenP; Utrecht; Hybrid; EUR 65,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Hoog salaris bij Impact Vandaag

Bruto salaris €5.480,85 p/m

Vakantiegeld 8%

CAO-conform salaris

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Job summary

Eemkracht zoekt een projectmedewerker Kwaliteit Inkomen om processen tussen de balie en het team Inkomen te analyseren en te verbeteren. Je levert een onderbouwd dossier op met analyses, knelpunten en concrete werkafspraken.

De opdracht vraagt 36 uur per week, start per 1 oktober en werkt op kantoor met max 50% hybride. Eemkracht biedt een marktconform salaris en aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau opleiding afgerond.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent of vergelijkbare functie.
• Beschikbaar per 1 oktober voor gemiddeld 36 uur per week.

Responsibilities

• Analyseren en in kaart brengen van huidige werkwijzen, processen, informatiestromen en routing.
• Opleveren van analyse welke werkzaamheden door balie zelfstandig kunnen worden afgehandeld.
• Signaleren en vastleggen van knelpunten en inefficiënties in processen.
• Uitwerken en opleveren van concrete verbetervoorstellen voor werkprocessen en routing tussen balie en Inkomen.
• Testen en beoordelen van relevante digitale processen en systemen.
• Opleveren van implementatiegericht adviesrapport met bevindingen en voorstellen.
• Observeren of toetsen van werkzaamheden indien noodzakelijk.

Skills

Analytisch vermogen

Besluitvaardig

Klantgericht

Kwaliteitsgericht

Oplossingsgericht

Education

HBO-niveau opleiding afgerond

Job description

## Projectmedewerker Kwaliteit InkomenEemkrachtRaadhuisplein 1, 3762 AV Soest, Nederland, UtrechtStartdatum Z.S.M.Einddatum -5.480,85 p/m 35,13 p/u36 uur p/w3 maandenUtrechtBeleidSociaal DomeinProject- en ProgrammamanagementPublicatiedatum: 16 september 2026Optie tot verlenging: Er is een optie tot verlenging van 1 keer 2 maanden.Werkplek: Alleen op kantoor | Hybride werken is mogelijk voor maximaal 50%.Opleidingsniveau: HBOWerkervaring: Senior### Hoe ga jij impact maken?De opdracht bestaat uit:* Het analyseren en in kaart brengen van de huidige werkwijzen, processen, informatiestromen en routing van inkomende vragen en documenten tussen de balie en het team Klantmanagers Inkomen;* Het opleveren van een analyse van de werkzaamheden die zelfstandig door de balie kunnen worden afgehandeld en de werkzaamheden die dienen te worden doorgezet naar het team Inkomen, inclusief een eenduidige toewijzing van verantwoordelijkheden binnen het team Inkomen;* Het signaleren en vastleggen van knelpunten, onduidelijkheden en inefficiënties binnen de bestaande werkprocessen en samenwerking;* Het uitwerken en opleveren van concrete verbetervoorstellen voor werkprocessen, werkinstructies, taakafbakening en routingafspraken tussen de balie en het team Inkomen;* Het testen en beoordelen van relevante digitale processen en systemen voor zover deze onderdeel uitmaken van de opdracht, inclusief het vastleggen van bevindingen en aanbevelingen;* Het opleveren van een implementatiegericht adviesrapport waarin de bevindingen, analyses en verbetervoorstellen zijn opgenomen en onderbouwd;* Je kan, indien noodzakelijk voor het uitvoeren van de analyse- en verbeteropdracht, werkzaamheden observeren, toetsen of steekproefsgewijs uitvoeren teneinde inzicht te verkrijgen in de feitelijke processen, werkwijze en uitvoerbaarheid van voorgestelde verbeteringen. Deze activiteiten zijn uitsluitend ondersteunend aan de adviesopdracht en vormen geen structurele uitvoering van reguliere werkzaamheden.**Resultaat**Uiterlijk aan het einde van de opdracht is een compleet en onderbouwd opleverdossier beschikbaar bestaande uit:* Een beschrijving van de huidige processen, werkwijzen en routing tussen de balie en het team Inkomen;* Een analyse van inkomende vragen, documenten en verantwoordelijkheidsverdeling;* Een overzicht van geconstateerde knelpunten en verbetermogelijkheden;* Uitgewerkte werkafspraken, procesverbeteringen en routingvoorstellen;* Adviezen ter verbetering van de samenwerking, efficiëntie en eenduidigheid binnen de dienstverlening;* Bevindingen uit eventuele testen van digitale processen en systemen.Het eindproduct is volledig, praktisch toepasbaar, onderbouwd en tijdig opgeleverd, zodat de opdrachtgever de voorgestelde verbeteringen zelfstandig kan implementeren. Jij bepaalt zelfstandig de wijze waarop het resultaat wordt bereikt.### Eisen* Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau.* Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent of een vergelijkbare functie binnen een gemeente of gemeenschappelijke regeling.* Je bent uiterlijk beschikbaar per 1 oktober voor gemiddeld 36 uur per week.### Wensen en competenties### Wensen* Aantoonbare werkervaring met het implementeren van verbeterplannen binnen het sociaal domein, bij voorkeur met processen rondom uitkeringen, inkomensvragen en klantcontact; (35 punten)* Aantoonbare actuele kennis van de participatiewet; (30 punten)* Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het verbeteren van werkprocessen rondom thema inkomen binnen het sociaal domein van een gemeente of gemeenschappelijke regeling (35 punten).### Competenties* Analytisch vermogen;* Besluitvaardig;* Klantgericht;* Kwaliteitsgericht;* Oplossingsgericht.### Organisatie & TeamEemkracht biedt ondersteuning aan inwoners van de drie gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. Eemkracht voert een breed palet aan taken uit, van werk en inkomen en Wmo-voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. We werken nauw samen met de betrokken gemeenten en lokale welzijnspartijen, waarbij de hulpvraag van de inwoners centraal staat om zo passende hulp te bieden. Hierbij staan onze kernwaarden centraal: Betrokken, Samen en Professioneel.Als uitvoeringsorganisatie (een gemeenschappelijke regeling, GR) werken we voor een diverse samenleving. Daarom vinden we het belangrijk dat onze organisatie net zo divers is.### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 5.480,85 p/m o.b.v. € 35,13 p/u en 36 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?