Informatieanalist document- en zaaksysteem (24 uur per week)

SynProfs; Den Haag; Presencial; EUR 55 000 - 103 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

ACM zoekt een informatieanalist voor document- en zaaksysteembeheer, met focus op het vertalen van informatiebehoeften naar ontwerp en requirements. Je verwerkt huidige processen en informatiestromen, legt deze vast in BPMN en vertaalt dit naar user stories in Azure DevOps.

Je werkt nauw samen met stakeholders en een collega-informatieanalist en pakt deelgebieden zelfstandig op, inclusief afstemming met betrokken partijen.

Qualificações

• Minimaal een afgeronde HBO-bachelor opleiding.
• Aantoonbare ervaring met informatie/business analyse.
• Ervaring met DMS/Zaaksysteem en het verzorgen van analyse op DMS/Zaaksysteem.

Responsabilidades

• Verzamel en interpreteer informatiebehoeften van gebruikers en stakeholders en zet dit om in een ontwerp voor document- en zaaksysteem.
• Analyseer huidige werkprocessen en informatiestromen en leg deze vast in BPMN.
• Vertaal ontwerp naar business requirements en user stories in Azure DevOps.
• Werk zelfstandig en afstem met stakeholders en collega-informatieanalisten over de samenhang en implementatie.

Conhecimentos

Informatieanalyse

Business analyse

Stakeholder management

BPMN

Azure DevOps

Formação académica

HBO bachelor

Ferramentas

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

Voor onze klant ACM zijn wij op zoek naar een Informatieanalist document- en zaaksysteem (24 uur per week)

Bedrijf informatie

Binnen het project Moderniseren DMS werkt de ACM aan de verwerving en implementatie van een nieuwe oplossing voor document- en zaakbeheer, recordsmanagement en samenwerken, gerealiseerd op een lowcode-platform. Als informatieanalist vertaal je de informatiebehoefte van de ACM naar een gedragen ontwerp voor deze oplossing. Je analyseert de huidige werkprocessen en de informatiestromen daarbinnen, legt deze vast in BPMN en werkt ze uit naar business requirements en user stories in Azure DevOps. Waar processen efficiënter of beter ondersteund kunnen worden, signaleer je dat en onderbouw je het advies. Je haalt de eisen en wensen zelfstandig op bij gebruikers en stakeholders, waaronder toezichthouders, juristen, DIV, ICT-beheer en het CIO-office, en toetst je uitwerking bij hen terug. Je vertaalt daarbij tussen de inhoudelijke en juridische kant van het werk en de systeemkant, zodat het ontwerp voor beide werelden navolgbaar blijft. Je werkt nauw samen met de andere informatieanalist, die de samenhang over het geheel bewaakt. Binnen de afgesproken verdeling pak je je deel zelfstandig op, inclusief de afstemming met stakeholders.

Opdracht informatie

De ACM houdt toezicht op markten, consumentenbescherming, telecom en energie, met als missie markten goed laten werken voor mensen en bedrijven. Dat werk leunt zwaar op de informatiehuishouding: dossiers, onderzoeken en besluiten moeten vindbaar, betrouwbaar en duurzaam toegankelijk zijn, ook jaren later en onder juridische toetsing. Het huidige document- en zaakbeheer sluit daar onvoldoende op aan. Het project Moderniseren DMS onderzoekt, verwerft en implementeert daarom een nieuwe oplossing voor document- en zaakbeheer, records management en samenwerken, met migratie van het bestaande archief. De samenwerkingsruimte en het zaaksysteem worden gerealiseerd op een lowcode-platform. Je komt te werken in een projectteam en schakelt met gesprekspartners binnen de toezichtdirecties, met juristen, en met de functionele en technische beheerders van de ACM. Daarnaast stem je af met de projectleiders binnen het programma. De uitkomst raakt vrijwel iedereen binnen de organisatie, waardoor draagvlak en zorgvuldige afstemming net zo bepalend zijn voor het resultaat als de inhoudelijke analyse.

De kandidaat moet uiterlijk laatste week november beschikbaar zijn. De kandidaat wordt geacht één dag per week, op dinsdag, op kantoor aanwezig te zijn. Gewenste data interviews 9 en 10 november 2026

Wat heb je nodig

• Minimaal een afgeronde HBO-bachelor opleiding
• Aantoonbare ervaring met Informatie/business analyse, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie
• Ervaring met DMS/Zaaksysteem en het verzorgen van analyse op het gebied van DMS/Zaaksysteem, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie

Wat wij bieden

• Kennis van de vigerende wet- en regelgeving zoals de AVG, Archiefwet en de Woo. Onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie
• Aantoonbare kennis en ervaring van metadata zoals het MDTO
• Aantoonbare kennis en ervaring met de migratie van dossiers en documenten
• Een HBO opleiding op het snijvlak van ICT en bedrijfsprocessen (bijvoorbeeld HBO Bachelor Bedrijfskundige Informatica)

Competenties:

• Representatief
• Betrouwbaar
• Resultaatgericht
• Zelfstandig

Functie contact imformatie

• Een Nederlands CV (max 5 pagina's) in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)
• Deze functie is niet geschikt voor zzp'ers en daarom ontvangen wij graag CV's van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.