Implementatie Expert Reissoftware | Livegang & Training

1TIS - One Travel Industry Solution

Netherlands

Hybrid

EUR 37,000 - 44,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

1TIS - One Travel Industry Solution zoekt een implementatiespecialist om onze ERP-oplossing bij reisbedrijven te implementeren, van inrichting tot livegang. Je werkt zelfstandig aan trajecten en fungeert als vast aanspreekpunt voor de klant.

Je hebt HBO-niveau en 2-4 jaar ervaring met software-implementaties, en beschikt over sterke Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden. Hybride werklocatie in Hoofddorp met regelmatige klantenbezoeken.

Qualifications

Afgeronde relevante opleiding op minimaal HBO-niveau.
2 tot 4 jaar ervaring met software-implementaties of een vergelijkbare uitvoerende rol.
Ervaring met samenwerken met klanten en het helder houden van verwachtingen.

Responsibilities

Uitvoeren van implementatietrajecten bij reisbedrijven: inrichting en livegang.
Vertalen van bedrijfsprocessen naar modules in onze software.
Aanspreekpunt voor de klant tijdens de implementatie en bouwen van vertrouwen.
Begeleiden en trainen van key users, zodat zij zelfstandig met de software werken.
Bewaken van planning, scope en kwaliteit binnen je trajecten.
Samenwerken met de Implementation Lead bij complexe of risicovolle trajecten.
Signaleren van terugkerende klantvragen en doorgeven aan Product en Support.