Implementatie Specialist: Klantonboarding & Training

Sollit; Zwolle; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en bedrijfswagen

25 vakantiedagen op 40 uur

Verse lunch elke dag

Ergonomische werkplek met zit/sta-bure

Gezonde werkplek: fruit en kantoorfacl

Job summary

Sollit in Zwolle zoekt een Implementatie Specialist die eindverantwoordelijk is voor het onboarden van nieuwe klanten. Je zorgt voor een technische implementatie, configureert het systeem en geeft trainingen zodat klanten snel aan de slag kunnen.

Je vertaalt klantbehoeften naar oplossingen, begeleidt gebruikers in de software en denkt proactief mee binnen het bedrijf. Je hebt een HBO-diploma, ervaring in Customer Success IT en een analytische aanpak met focus op kwaliteit en structuur.

Qualifications

• HBO-diploma vereist.
• Ervaring in Customer Success in een IT-omgeving.
• Analytisch sterk; kunt klantbehoeften vertalen naar oplossingen.
• Goed kunnen uitleggen en trainen van gebruikers in de software.

Responsibilities

• Onboarden van nieuwe klanten en eindverantwoordelijk voor het implementatieproces.
• Technische implementatie en training van klanten, systeem klaarmaken en afstemmen op klantbehoeften.
• Leer klanten Sollit effectief inzetten binnen hun bedrijfsvoering en denk proactief mee.

Skills

Customer Success

Analytisch

Trainingsvaardigheden

Education

HBO-diploma

Job description

Sollit in Zwolle zoekt een Implementatie Specialist die eindverantwoordelijk is voor het onboarden van nieuwe klanten. Je zorgt voor een technische implementatie, configureert het systeem en geeft trainingen zodat klanten snel aan de slag kunnen.

Je vertaalt klantbehoeften naar oplossingen, begeleidt gebruikers in de software en denkt proactief mee binnen het bedrijf. Je hebt een HBO-diploma, ervaring in Customer Success IT en een analytische aanpak met focus op kwaliteit en structuur.