Impactvolle Dossierbehandelaar Studiefinanciering

Jobster; Groningen; Sur place; EUR 27 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris per uur

32–36 uur/week

16,5% Keuzebudget

OV-vergoeding

Inwerkprogramma

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk•

Résumé du poste

Jobster is op zoek naar een Dossierbehandelaar Studiefinanciering om aanvragen binnen de HHC-regeling te beoordelen en complexe situaties te analyseren. Je werkt zelfstandig aan dossiers, maar kunt sparren met collega's bij complexe casussen.

Een maatschappelijk relevante functie met ruimte voor professionalisering en ontwikkelmogelijkheden. De positie biedt een salaris tussen €19,86 en €25,55 per uur bij een werkweek van 32 tot 36 uur, inclusief 16,5% Individueel Keuzebudget en volledige

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Sterke analytische vaardigheden.
• Nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een gezonde balans tussen empathie en objectiviteit.
• Mentale weerbaarheid om met gevoelige situaties om te gaan.
• Bereidheid om feedback te geven én te ontvangen.

Responsabilités

• Beoordelen van aanvragen studiefinanciering binnen de HHC-regeling.
• Onderzoeken van complexe persoonlijke situaties.
• Analyseren van dossiers, verklaringen en bewijsstukken.
• Nemen van onderbouwde beslissingen.
• Telefonisch contact met studenten.
• Beantwoorden van vragen via e-mail.
• Overleggen met collega's over complexe casussen.
• Vastleggen van beoordelingen en bevindingen in de systemen.
• Bijdragen aan een rechtvaardige uitvoering van de regeling.

Connaissances

Analytische vaardigheden

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Feedback geven

Formation

MBO 4 niveau

Description du poste

Jobster is op zoek naar een Dossierbehandelaar Studiefinanciering om aanvragen binnen de HHC-regeling te beoordelen en complexe situaties te analyseren. Je werkt zelfstandig aan dossiers, maar kunt sparren met collega's bij complexe casussen.

Een maatschappelijk relevante functie met ruimte voor professionalisering en ontwikkelmogelijkheden. De positie biedt een salaris tussen €19,86 en €25,55 per uur bij een werkweek van 32 tot 36 uur, inclusief 16,5% Individueel Keuzebudget en volledige