Impactvol Functioneel Beheerder Planningtool

Provincie Zuid-Holland; Netherlands; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

Thuiswerkfaciliteiten

Budget voor duurzame inzetbaarheid

Job summary

Provincie Zuid-Holland zoekt een Functioneel Beheerder Planningtool om capaciteitsplanning en portfoliomanagement te verbeteren. Je werkt samen met een team aan optimalisatie van bedrijfsprocessen en borging van IT-componenten, met focus op gebruiksvriendelijkheid en betrouwbare dienstverlening.

Je hebt HBO-werk- en denkniveau en ervaring met capaciteitsplanningstools en/of portfoliomanagement. Ervaring met Fortis of vergelijkbare applicaties is een pluspunt en je werkt deels vanuit huis en

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring met capaciteitsplanningstools en/of portfoliomanagement.
• Ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met Fortis of vergelijkbare portfolioapplicaties.
• Kennis van BiSL en Information Security Management of Functional Service Management (ISM/FSM).
• Ervaring met uitwerken en beheren van koppelingen met backofficeapplicaties.
• Organiseren en structureren van digitale omgevingen voor opdrachtgevers en managers.

Responsibilities

• Het afhandelen en analyseren van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken.
• Het testen, implementeren en beheren van updates, releases en nieuwe functionaliteiten.
• Het beheren van gebruikersrechten, autorisaties en stamgegevens binnen de applicatie.
• Het opstellen en actueel houden van functionele documentatie, werkinstructies en trainingsmateriaal.
• Het signaleren van verbeterkansen, onderhouden van contact met de softwareleverancier en ondersteunen bij audits en rapportages.

Skills

HBO-niveau

Capaciteitsplanningstools

Portfoliomanagement

Functioneel beheerervaring

Education

BiSL-kennis

ISM/FSM-kennis

Tools

Fortis

Job description

Provincie Zuid-Holland zoekt een Functioneel Beheerder Planningtool om capaciteitsplanning en portfoliomanagement te verbeteren. Je werkt samen met een team aan optimalisatie van bedrijfsprocessen en borging van IT-componenten, met focus op gebruiksvriendelijkheid en betrouwbare dienstverlening.

Je hebt HBO-werk- en denkniveau en ervaring met capaciteitsplanningstools en/of portfoliomanagement. Ervaring met Fortis of vergelijkbare applicaties is een pluspunt en je werkt deels vanuit huis en