Functioneel Beheerder Planningtool | Hybride Werken

Provincie Zuid-Holland; Den Haag; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Provincie Zuid-Holland zoekt een Functioneel Beheerder Planningtool om samen met een team de capaciteitsplanning en planningssoftware te beheren en te verbeteren binnen onze digitale dienstverlening in Den Haag.

Je adviseert domeinen over procesverbeteringen en werkt aan definities, tests en implementaties. Daarnaast borg je de beschikbaarheid van IT-componenten, documenteer je procedures en deel je kennis met collega's en klanten.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring met capaciteitsplanningstools en/of portfoliomanagement.
• Ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met Fortis of vergelijkbare portfolioapplicaties.
• Kennis van BiSL, ISM/FSM en Functional Service Management.
• Ervaring met koppelingen met backofficeapplicaties.
• Ervaring met organiseren en structureren van digitale omgevingen voor opdrachtgevers en managers.

Responsibilities

• Beheer en onderhoud van capaciteitsplanning-, portfolio- en planningssoftware en bijbehorende applicaties.
• Adviseer diverse domeinen over verbeteringen van bedrijfsprocessen.
• Ontwikkel, documenteer en voer test- en acceptatieprocedures uit.
• Behandel incidenten en wijzigingen en borg IT-componenten betrouwbaar.
• Zorg voor duidelijke documentatie en overdracht van kennis aan klanten en collega's.

Skills

Capaciteitsplanningstools

Portfoliomanagement

Klantgericht werken

Education

Hbo werk- en denkniveau

Tools

Fortis

Backoffice koppelingen

Job description

Provincie Zuid-Holland zoekt een Functioneel Beheerder Planningtool om samen met een team de capaciteitsplanning en planningssoftware te beheren en te verbeteren binnen onze digitale dienstverlening in Den Haag.

Je adviseert domeinen over procesverbeteringen en werkt aan definities, tests en implementaties. Daarnaast borg je de beschikbaarheid van IT-componenten, documenteer je procedures en deel je kennis met collega's en klanten.