Voor Gemeente Zoetermeer zoeken wij een Capaciteitsregisseur Stadsbeheer. Je ondersteunt de afdeling Stadsbeheer bij het creëren van meer inzicht en grip op de beschikbare en benodigde capaciteit voor beheerwerkzaamheden, projecten, beleidsopgaven, assetmanagement en niet-planbare werkzaamheden.
Je treft een organisatie aan waarin de planning en monitoring van werk, capaciteit en prioriteiten nog onvoldoende uniform zijn. Daardoor ontbreekt een integraal overzicht van de werkvoorraad en inzet van medewerkers, wat sturing op capaciteit, prioriteiten, projectresultaten en financiële beheersing bemoeilijkt.
Je zorgt voor helder inzicht in:
- de beschikbare capaciteit;
- de werkvoorraad binnen en tussen teams;
- capaciteitsknelpunten;
- de impact van nieuwe opdrachten en bestuurlijke prioriteiten op bestaande werkzaamheden;
- de relatie tussen capaciteit, planning, financiën en projectuitvoering.
Doel van de opdracht
Je ontwikkelt, beproeft en maakt implementatiegereed een uniforme methodiek voor capaciteitsplanning en capaciteitssturing binnen Stadsbeheer, zodat management en teammanagers beter onderbouwde keuzes kunnen maken over prioriteiten, inzet van medewerkers en uitvoering van werkzaamheden.
De methodiek biedt inzicht in:
- beschikbare capaciteit;
- gevraagde capaciteit;
- capaciteitsknelpunten en risico's;
- prioritering van werkzaamheden;
- realistische uitvoerings- en projectplanningen;
- gevolgen van nieuwe opgaven;
- financiële effecten en kostendekkendheid.
Werkzaamheden
Je brengt de huidige situatie in beeld en ontwikkelt samen met management en medewerkers een werkbare en gedragen aanpak voor capaciteitsplanning.
Gewenst resultaat
Aan het einde van de opdracht lever je minimaal de volgende resultaten op:
- analyse van de huidige situatie en knelpunten;
- integraal overzicht van beschikbare capaciteit en werkvoorraad;
- methodiek voor capaciteitsplanning en capaciteitsprognoses;
- inzicht in de capaciteitsvraag voor beheer, projecten, beleidsopgaven en niet-planbare werkzaamheden;
- advies over rollen, verantwoordelijkheden en governance rondom capaciteitssturing;
- advies over ondersteunende systemen, dashboards en rapportages;
- managementdashboard en/of managementrapportage;
- uitgevoerde pilot inclusief evaluatie en aanbevelingen;
- implementatie- en borgingsadvies voor organisatiebrede toepassing.
Jouw profiel
Je bent een professional met aantoonbare ervaring in capaciteitsmanagement, resourceplanning of portfoliomanagement binnen een complexe publieke organisatie en je hebt ervaring met verandertrajecten en organisatieontwikkeling.
Je beschikt in elk geval over:
- ervaring met capaciteitsmanagement en resourceplanning;
- ervaring met verandertrajecten en het inbrengen van structuur in omgevingen met uiteenlopende belangen;
- sterke analytische vaardigheden en het vermogen om te verbinden;
- ervaring met ontwikkelen van managementinformatie en stuurinstrumenten;
- kennis van projectmatig werken, beheerprocessen en bedrijfsvoering;
- het vermogen zelfstandig te opereren en tegelijkertijd draagvlak te creëren bij management en medewerkers.
Competenties
- capaciteitsmanagement
- capaciteitssturing
- verandermanagement
- organisatiesensitiviteit
- analytisch vermogen
- adviesvaardigheden
- beïnvloedingsvaardigheden
- verbindend leiderschap
Je werkt voor de afdeling Stadsbeheer. De afdeling heeft als missie: "Samen aan de kwaliteit van de stad werken." Stadsbeheer zorgt samen met inwoners en partners voor de kwaliteit van de leefomgeving en voor de duurzame instandhouding en het onderhoud van de openbare ruimte binnen door de Raad vastgestelde kwaliteit en tegen zo laag mogelijke maatschappelijke kosten.
Stadsbeheer is de integrale beheerorganisatie binnen de directie Stad die verantwoordelijk is voor beleid, programmering en regie op uitvoering van alle activiteiten die nodig zijn voor het beheer en onderhoud van de openbare ruimte. Zij leveren dagelijks een grote verscheidenheid aan diensten en producten, van boomverzorging tot straatvegen en van openbare verlichting tot rioolbeheer, voor iedereen die in Zoetermeer woont, werkt of de stad bezoekt.
Functie-eisen
- Je hebt niet drie overeenkomsten met dezelfde opdrachtgever gehad die gezamenlijk een totale duur van 24 maanden hebben.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met capaciteitsmanagement, resourcemanagement, portfoliomanagement of capaciteitssturing.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met capaciteitsmanagement, resourcemanagement, portfoliomanagement of capaciteitssturing binnen een (semi-) publieke organisatie.
Functie-wensen
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met capaciteitsmanagement, resource management of capaciteitssturing binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het ontwikkelen, implementeren en borgen van methodieken voor capaciteitsplanning, resourceplanning of capaciteitssturing
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als capaciteitsregisseur binnen het Fysiek Domein
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met het begeleiden van organisatieverandering, procesverbetering en implementatietrajecten waarbij meerdere teams of stakeholders betrokken waren
- Je levert een motivatie en visie op de opdracht waarin je ingaat op het verkrijgen van inzicht in beschikbare en benodigde capaciteit, het creëren van draagvlak binnen de organisatie, de verbinding tussen capaciteit, beheer, projecten en financiën, en de implementatie en borging van de werkwijze
Extra Informatie
- Aantal uur 16
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum zo spoedig mogelijk