Capaciteitsplanner & Data-Analist – Regio-Impact

Guidion; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Pensioenregeling

Onbeperkt verlof

Vers bereide lunch

Kantoor nabij Amsterdam Amstel

Job summary

Guidion zoekt een Capaciteit Specialist die de regie neemt over regionale capaciteitsplanning en de uitvoering optimaliseert. Je duikt in data, ontwikkelt forecasts en verkort doorlooptijden door proactieve interventies en samenhang met Customer Success.

Je bewaakt het overzicht en levert praktische oplossingen. Met HBO-niveau en 2–4 jaar ervaring in Workforce Management ben je analytisch, stressbestendig en communicatief sterk.

Qualifications

• HBO- werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2–4 jaar ervaring in Workforce Management of capaciteitsplanning.
• Ervaring met KPI's, doorlooptijden en procesverbetering.
• Nederlands in woord en geschrift uitstekend.

Responsibilities

• Maken van de weekplanning voor monteurs voor installatie- en storingsbezoeken.
• Beheren van de mailbox en ondersteunen van monteurs bij planningsvragen.
• Afstemmen met externe partners over vervanging van uitgevallen monteurs.
• Samenwerken met interne afdelingen om tijdige uitvoering te borgen.
• Monitoren van issuelijst en maandelijks toetsen van expert skills.

Skills

Data-analyse

Forecasting

Staffing planning

KPI-analyse

Stakeholder management

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Job description

Guidion zoekt een Capaciteit Specialist die de regie neemt over regionale capaciteitsplanning en de uitvoering optimaliseert. Je duikt in data, ontwikkelt forecasts en verkort doorlooptijden door proactieve interventies en samenhang met Customer Success.

Je bewaakt het overzicht en levert praktische oplossingen. Met HBO-niveau en 2–4 jaar ervaring in Workforce Management ben je analytisch, stressbestendig en communicatief sterk.