ICT Support Specialist – AI & Digitale Werkomgeving

Goede Doelen Nederland; Den Haag; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

32 uur per week

CAO Rijk overheid 2026

Leasefietsen

Vers fruit op kantoor

Een jaarcontract met verlenging

8% vakantiegeld

8,3% eindejaarsuitkering

Job summary

Stichting Vluchteling zoekt een Medewerker ICT die collega’s helpt met ICT-vragen, laptops en accounts inricht en bijdraagt aan een veilige digitale werkplek. Je werkt nauw samen met de Manager CRM & Data en externe ICT-partners en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen.

De functie biedt 32 uur per week, een jaarcontract met verlenging en een pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals leasefietsen en vers fruit op kantoor.

Qualifications

• Mbo werk- en denkniveau of vergelijkbaar.
• Basiskennis ICT en digitale werkplekken.
• Starter is mogelijk en wordt opgeleid.

Responsibilities

• Gebruikersondersteuning voor collega’s bij ICT-vragen, storingen en verzoeken.
• Werkplekbeheer: inrichten en onderhouden van laptops en accounts.
• Meldingen registreren, prioriteren en doorsturen naar externe ICT-partner.
• Uitleg geven over systemen en applicaties aan collega’s.
• Veilig en zorgvuldig omgaan met informatie en systemen.
• Signalen van knelpunten oppakken en voorstellen doen voor verbeteringen.
• Samenwerken met externe ICT-partner en teamleden aan AI/werkprocessen.

Skills

Microsoft 365

Salesforce

Servicegericht

Tools

ICT-tools

Job description

Stichting Vluchteling zoekt een Medewerker ICT die collega’s helpt met ICT-vragen, laptops en accounts inricht en bijdraagt aan een veilige digitale werkplek. Je werkt nauw samen met de Manager CRM & Data en externe ICT-partners en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen.

De functie biedt 32 uur per week, een jaarcontract met verlenging en een pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals leasefietsen en vers fruit op kantoor.