ICT Helpdesk & On‑Site Support Specialist

ZoetermeerseBanen; Alphen aan den Rijn; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

ZoetermeerseBanen zoekt een Medewerker ICT voor een betrouwbare digitale werkomgeving in een kinderopvangorganisatie. Je lost ICT-vragen op via de servicedesk, beheert laptops en telefoons en ondersteunt collega’s bij Microsoft 365.

Je bezoekt regelmatig locaties voor ondersteuning en werkt mee aan verbeterprojecten zodat onze medewerkers veilig en efficiënt kunnen werken. Je hebt flair voor klantvriendelijke communicatie en draagt bij aan een toekomstbestendige IT-omgeving met aandacht voor

Qualifications

• Ervaring met servicedesk en het oplossen van ICT-vragen.
• Beheer en verstrekking van laptops, telefoons en tablets.
• Ondersteuning bij Microsoft 365 en beveiliging.
• Regelmatig bezoeken van locaties voor ondersteuning.

Responsibilities

• Beantwoorden van ICT-vragen via de servicedesk en oplossen van storingen.
• Beheer van werkplekapparatuur zoals laptops, smartphones en tablets.
• Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software.
• Samenwerken met externe partners en meedenken in ICT-verbeterprojecten.

Skills

Oplossingsgericht

Klantgericht

Teamspeler

Probleemoplossend

Tools

Microsoft 365

Hardware provisioning

Job description

ZoetermeerseBanen zoekt een Medewerker ICT voor een betrouwbare digitale werkomgeving in een kinderopvangorganisatie. Je lost ICT-vragen op via de servicedesk, beheert laptops en telefoons en ondersteunt collega’s bij Microsoft 365.

Je bezoekt regelmatig locaties voor ondersteuning en werkt mee aan verbeterprojecten zodat onze medewerkers veilig en efficiënt kunnen werken. Je hebt flair voor klantvriendelijke communicatie en draagt bij aan een toekomstbestendige IT-omgeving met aandacht voor