ICT Helpdeskmedewerker – 1e/2e Lijn, Linux & Windows

Experis; Huis ter Heide; On-site; EUR 30,132 - 34,038; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2700–3050 EUR

Job summary

JIVC in de regio Utrecht zoekt een Helpdeskmedewerker ICT die via telefoon en e-mail het eerste aanspreekpunt is voor 1e- en 2e-lijns storingen bij Defensie. Je helpt klanten snel en effectief en haalt het beste uit jezelf naar boven. Je hebt een MBO-4 ICT-diploma en minimaal één jaar ervaring.

Je kennis van Linux en Windows komt goed van pas en je werkt nauwkeurig, communicatief en stressbestendig. Wij bieden een salaris tussen 2700 en 3050 euro bruto per maand op basis van 40 uur, met

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-4 ICT-opleiding en diploma.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als ICT helpdesk medewerker.
• Kennis van Linux en Windows.

Responsibilities

• Het aannemen, registreren en oplossen van storingsmeldingen.
• Het inwinnen en juist interpreteren van storingsmeldingen.

Skills

Linux

Windows

Analytical thinking

Communicative

Stress-resilient

Customer-oriented

Education

MBO-4 ICT diploma

Job description

JIVC in de regio Utrecht zoekt een Helpdeskmedewerker ICT die via telefoon en e-mail het eerste aanspreekpunt is voor 1e- en 2e-lijns storingen bij Defensie. Je helpt klanten snel en effectief en haalt het beste uit jezelf naar boven. Je hebt een MBO-4 ICT-diploma en minimaal één jaar ervaring.

Je kennis van Linux en Windows komt goed van pas en je werkt nauwkeurig, communicatief en stressbestendig. Wij bieden een salaris tussen 2700 en 3050 euro bruto per maand op basis van 40 uur, met