Hypotheken Klantcontact Specialist – Parttime, Hybride

Unique; Amsterdam; Hybrid; EUR 22,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexbudget 11%

OV-vergoeding

Thuiswerkvergoeding per dag

Internetvergoeding per maand

Job summary

ABN AMRO zoekt een Klantenservice Medewerker Hypotheken om klanten te helpen bij vragen over lopende hypotheken. Je bent hét eerste aanspreekpunt via telefoon en luistert goed om passende oplossingen te bieden. Werkplek is Amsterdam of Nijmegen, met hybride werktijden en ongeveer 28–32 uur per week, verdeeld tussen kantoor en thuis.

Je hebt Wft Basis, mbo-4 niveau en vloeiend Nederlands met goede Engelse vaardigheden. Het salaris begint bij ca.

Qualifications

• Klantgerichte professional met duidelijke communicatie en oplossingsgericht werken.
• Wft Basis diploma vereist en minimaal mbo-4 niveau.
• Vloeiend Nederlands en goed Engels.

Responsibilities

• Als eerste telefonisch aanspreekpunt voor hypotheekklanten.
• Beantwoord vragen over hypotheekvormen, rentepercentages en aanpassingsmogelijkheden.
• Bereid globale berekeningen voor en ondersteun bij digitale diensten.
• Werk hybride: kantoor en thuis, met collegiale teamomgeving.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Oplossingsgericht

Engels

Education

Wft Basis diploma

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

ABN AMRO zoekt een Klantenservice Medewerker Hypotheken om klanten te helpen bij vragen over lopende hypotheken. Je bent hét eerste aanspreekpunt via telefoon en luistert goed om passende oplossingen te bieden. Werkplek is Amsterdam of Nijmegen, met hybride werktijden en ongeveer 28–32 uur per week, verdeeld tussen kantoor en thuis.

Je hebt Wft Basis, mbo-4 niveau en vloeiend Nederlands met goede Engelse vaardigheden. Het salaris begint bij ca.