HR Service Adviseur: Klantgerichte HR Support

Unique

Amsterdam

On-site

EUR 22,000 - 31,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding OV

0,23 €/km tot 80 km/dag

Thuiswerkvergoeding 3€ per dag

Internetvergoeding 25€ per maand

Hybride werken na inwerktraject

1 jaar tijdelijk contract

Job summary

Unique in Amsterdam zoekt een enthousiaste HR-servicemedewerker om via telefoon, tickets en live chat HR-vragen te beantwoorden en HR-processen uit te leggen. Je werkt in een HR-servicecentrum en schakelt bij complexere vraagstukken met HR-specialisten.

Na een vier weken inwerktraject werk je gedeeltelijk hybride en kun je maximaal één jaar aangesteld blijven afhankelijk van wederzijdse tevredenheid. De startsalaris bedraagt 19 euro per uur, met volledige reiskostvergoeding en overige

Qualifications

Een afgeronde hbo-opleiding.
Beschikbaar 40 uur per week.
Kennis van HR-dienstverlening, HR-processen en relevante wet- en regelgeving.
Ervaring in een servicegerichte omgeving met klantcontact.
Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in NL en EN.

Responsibilities

Beantwoorden van HR-vragen via telefoon, tickets en live chat.
Uitzoeken van HR-vraagstukken die verdieping nodig hebben.
Medewerkers persoonlijk en servicegericht helpen.
Samenwerken met HR-specialisten bij complexere vragen.
Vragen en verzoeken zorgvuldig vastleggen en opvolgen.
Meedenken over hoe dienstverlening en employee experience verbeterd kunnen worden.