Junior HR Consultant — Hybrid, Training & Growth

Unique; Amsterdam; Hybrid; EUR 39,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Inwerktraject vier weken

Openbaar vervoer vergoeding

Kilometervergoeding

Thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Hybride werken mogelijk

1 jaar contract

Job summary

ABN AMRO zoekt een Junior HR Consultant om medewerkers vriendelijk en professioneel te ondersteunen in HR-vragen. Je werkt vanuit een HR-servicecentrum, behandelt vragen via telefoon, tickets en live chat, en schakelt bij complexere zaken met HR-specialisten.

Inwerktraject van vier weken biedt begeleiding. Na inwerkperiode is hybride werken mogelijk. De functie start op korte termijn en betreft een jaarcontract met zicht op verlenging.

Qualifications

• Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Kennis van HR-dienstverlening, processen, systemen en relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met klantcontact binnen een servicegerichte werkomgeving.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je kunt nieuwe systemen snel eigen maken.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed in woord en geschrift.

Responsibilities

• Het beantwoorden van HR-vragen via telefoon, tickets en live chat.
• Het analyseren en uitzoeken van HR-vraagstukken.
• Het correct en servicegericht informeren van medewerkers.
• Het inschakelen en samenwerken met HR-specialisten bij complexere vraagstukken.
• Het zorgvuldig registreren, opvolgen en afhandelen van vragen en verzoeken.
• Het signaleren van mogelijkheden om de HR-dienstverlening verder te verbeteren.

Skills

Servicegericht

Nauwkeurig

Communicatieve vaardigheden

Nederlands & Engels

Klantcontact ervaring

Snel systemen eigen maken

Education

HBO-opleiding

Job description

ABN AMRO zoekt een Junior HR Consultant om medewerkers vriendelijk en professioneel te ondersteunen in HR-vragen. Je werkt vanuit een HR-servicecentrum, behandelt vragen via telefoon, tickets en live chat, en schakelt bij complexere zaken met HR-specialisten.

Inwerktraject van vier weken biedt begeleiding. Na inwerkperiode is hybride werken mogelijk. De functie start op korte termijn en betreft een jaarcontract met zicht op verlenging.