HR Helpdesk Projectleider – Teamgericht & Procesverbetering (24u)

VBCI; Zaandam; On-site; EUR 45,000 - 67,000; Part time

Job summary

Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied zoekt een projectleider HR-helpdesk die de dagelijkse coördinatie verzorgt en samen met het team werkt aan betere dienstverlening.

Doel is basis-op-orde met snellere en betere dienstverlening, betere klantgerichtheid, kortere doorlooptijden van AFAS-mutaties en TOPdesk-verzoeken, en versterkt eigenaarschap binnen het team. 24 uur per week op kantoor.

Qualifications

• HBO-niveau diploma.
• Minimaal 3 jaar ervaring met een HR-helpdesk.
• Kennis van HR-processen en arbeidsvoorwaarden.
• Kennis cao en salarisadministratie.
• Kennis en ervaring met AFAS en TOPdesk is een pre.
• Ruime ervaring met leidinggeven.
• Twee referenties met telefoonnummers aanleveren.
• Graag ontvangen wij een persoonlijke motivatie.

Responsibilities

• Beoogde resultaten: meer grip op de werkvoorraad, kortere doorlooptijden, betere bereikbaarheid en klanttevredenheid.
• Begeleiden van operationele coördinatie en tegelijkertijd meewerken, procesverbetering en teamontwikkeling.
• Versterken van eigenaarschap en samenwerking binnen de HR-helpdesk.

Skills

HR-helpdesk

Leidinggeven

Procesverbetering

Klantgerichtheid

Education

HBO-niveau

Tools

AFAS

TOPdesk

Job description

Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied zoekt een projectleider HR-helpdesk die de dagelijkse coördinatie verzorgt en samen met het team werkt aan betere dienstverlening.

Doel is basis-op-orde met snellere en betere dienstverlening, betere klantgerichtheid, kortere doorlooptijden van AFAS-mutaties en TOPdesk-verzoeken, en versterkt eigenaarschap binnen het team. 24 uur per week op kantoor.