HOST

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Overwerkuitbetaling

Trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Medewerkerskortingen

Leonardo Experience

Job summary

Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center in het bruisende hart van Amsterdam zoekt een enthousiaste host/receptionist die gasten direct een warme, professionele welkom biedt. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vlekkeloze gastbeleving, ook tijdens piekmomenten.

Een fijne sfeer en proactieve service staan centraal. Je hebt minimaal twee jaar hospitality-ervaring, spreekt Nederlands en Engels vloeiend en werkt graag zelfstandig en in teamverband.

Qualifications

• Minimaal twee jaar hospitality-ervaring.
• Vloeiend Nederlands en Engels.
• Ervaring met reserveringssystemen is een plus.

Responsibilities

• Gasten welkom heten met een warme en professionele uitstraling.
• Begeleiden van gasten naar hun tafel of zitplaats.
• Reserveringen beheren en overzicht houden tijdens drukte.
• Zorgen voor een gastvrije en ontspannen sfeer.
• Ondersteunen van het team waar nodig.

Skills

Gastvrijheid

Klantvriendelijkheid

Teamwerk

Proactief handelen

Job description

Als host ben jij meer dan alleen het eerste aanspreekpunt - jij bent de beleving. Vanaf het moment dat gasten binnenkomen, zorg jij voor een warm welkom, een sterke eerste indruk en een sfeer die blijft hangen.

Met jouw energie, uitstraling en natuurlijke gevoel voor gastvrijheid weet jij precies hoe je mensen op hun gemak stelt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende situaties: van het professioneel ontvangen van gasten tot het oplossen van onverwachte situaties - altijd met een glimlach en een sterke focus op service.

WIE ZIJN WIJ?

Het 4-sterren superior Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center ligt direct aan de Amstel, in het prachtige hart van Amsterdam. Dit is geen doorsnee hotel - het is gevestigd in een voormalige suikerraffinaderij en chocoladefabriek, dus er schuilt echte geschiedenis in deze muren! Kies uit 230 comfortabele kamers of 14 ruime appartementen en studio's voor een langer verblijf. De kamers hebben een eigen karakter en zijn voorzien van een strak, modern design. De appartementen zijn ook geweldig: ze geven je het gevoel dat je thuis bent, met alle hotelvoordelen die je maar kunt wensen.

WAT GA JE DOEN?

• Gasten welkom heten met een warme en professionele uitstraling
• Begeleiden van gasten naar hun tafel of zitplaats
• Reserveringen beheren en overzicht houden tijdens drukke momenten
• Zorgen voor een gastvrije en ontspannen sfeer
• Ondersteunen van het team waar nodig

WIE BEN JIJ?

• Je zet de gast altijd op de eerste plaats.
• Je bent flexibel, energiek en blijft rustig in elke situatie.
• Je hebt ervaring als receptionist; F&B-ervaring is een pré.
• Je werkt goed zelfstandig en in teamverband.
• Je bent proactief, verantwoordelijk en een echte aanpakker.
• Ervaring met reserveringssystemen en BHV is een plus.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; andere talen zijn welkom.
• Minimaal twee jaar hospitality-ervaring.
• Je kunt altijd gemakkelijk naar je werk reizen.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris (vanaf 20 jaar).
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.
• Overuren kunnen worden uitbetaald of worden omgezet in vrije tijd.
• Volop mogelijkheden om trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen Leonardo Hotels.
• Voordelig producten aanschaffen, zoals een (elektrische) fiets of telefoon, via FiscFree met gemiddeld 40% belastingvoordeel.
• Toegang tot exclusieve medewerkersvoordelen, waaronder aantrekkelijke overnachtingstarieven.
• Een unieke kennismaking met jouw werkplek: geniet van een overnachting inclusief diner en ontbijt, zodat je de volledige Leonardo Experience zelf kunt beleven.