FRONT OFFICE MEDEWERKER PT

Hotelprofessionals - Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center; Amsterdam; On-site; EUR 15,624 - 20,088; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Overuren uitbetaald

Training en ontwikkeling

Doorgroeimogelijkheden

Medewerkersvoordeel overnachtingen

Job summary

Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center zoekt een gastvrije Host die gasten welkom heet, informatie biedt en helpt bij inchecken en reserveringen. Je tilt service naar een hoger niveau en zorgt dat gasten zich thuis voelen.

Je bent beschikbaar op parttime ochtenden en avonden, je behandelt koffers, beantwoordt vragen en werkt graag in teamverband. Ervaring in horeca is een pré en je beheerst Nederlands en Engels.

Qualifications

• Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Ervaring in horeca is een pré.
• Beschikbaar op parttime basis, in ochtend- en avonddiensten.

Responsibilities

• Ontvangst en informatieverstrekking aan gasten.
• Assisteren bij inchecken en reserveringen.
• Koffer dragen en gasten richting vertrek begeleiden.
• Behandelen van vragen en feedback tijdens het verblijf.

Skills

Nederlands

Engels

Horeca-ervaring

Teamwork

Job description

Ben jij iemand die altijd een stapje extra zet? Haal je voldoening uit het gelukkig maken van mensen en weet je precies hoe je gasten zich thuis kunt laten voelen? En heb je een servicegerichte houding en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van Leonardo Hotel Almere City

WAT GA JE DOEN?

Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken en vertelt hen welke hoogtepunten ze echt niet mogen missen. Ondertussen krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, dat regel je ook. Je merkt dat de volgende gasten klaar zijn om uit te checken, dus help je hen meteen. Je bent heel benieuwd hoe ze hun verblijf bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers mee, zodat ze nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel weer terugkomen. Daarom doe je het!

LEONARDO HOTEL AMSTERDAM MUSEUM QUARTER

Het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center ligt bij de belangrijkste winkelstraten van Amsterdam, de Pieter Cornelisz Hooftstraat en de Van Baerlestraat, en op loopafstand van Amsterdams belangrijkste culturele attracties. Wie zin heeft om te fietsen kan een fietstochtje maken door het met bomen begroeide Vondelpark, dat om de hoek van het Apollo Museum ligt. Met het Leidseplein en zijn theaters en restaurants, op vijf minuten wandelen, is er 's avonds genoeg te doen.

De 188 stijlvolle, comfortabele hotelkamers van het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Centerhebben uitzicht op de tuin of op de grachten. Zakelijke gasten kunnen werken in de lobby, of gebruik maken van de wifi in het hotel. Verder is er valet parkeerservice en een 24-uurs ontbijtservice. Als je op zoek bent naar een comfortabel en gunstig gelegen hotel in het centrum van Amsterdam dan is het Leonardo Boutique Museumhotel precies wat je zoekt. En wie cultuur wil snuiven of voor de shopaholics die middenin de meest luxueuze modewijk van de stad willen verblijven zijn bij ons op de juiste plek.

WIE BEN JIJ?

• Je bent een energieke persoonlijkheid die iedereen met wie je werkt enthousiast maakt.
• Je werkt graag in een team, maar zelfstandig werken is ook geen probleem voor jou.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je stelt de gast echt op de eerste plaats; je hebt een servicegerichte houding en een echte hospitality-mentaliteit.
• Je bent beschikbaar op parttime basis, in de ochtend- en avonddiensten.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent enthousiast en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent nauwkeurig en stressbestendig.
• Je hebt ervaring in de horeca.

WAT BIEDEN WIJ?

• Salarisindicatie per maand bruto voor 20 jaar en ouder.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.
• Overuren kunnen worden uitbetaald of worden omgezet in extra vrije tijd.
• Ruime mogelijkheden om trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.
• Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
• Voordelig producten aanschaffen, zoals een (elektrische) fiets of telefoon, met gemiddeld 40 procent belastingvoordeel via FiscFree.
• Toegang tot een medewerkersvoordeelprogramma voor overnachtingen.
• Een bijzondere ervaring waarbij je zelf een overnachting, inclusief diner en ontbijt, mag beleven om jouw werkplek volledig te leren kennen.

Uren: Parttime

Dienstverband: parttime

Type vacature: Intern

Contract: parttime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden