FRONT OFFICE MEDEWERKER

Hotelprofessionals; Mijdrecht; On-site; EUR 13,392 - 20,088; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Overuren uitbetaald of opgespaard

Trainingen via ontwikkelprogramma’s

Doorgroeimogelijkheden

FiscFree belastingvoordeel op aankopen

Medewerkerskortingsregeling wereldwijd

Overnachting inclusief diner en ontbij

Weinig vaste roosters met ochtend- en晚

Weetje Waar Je Werkt programma

Job summary

Leonardo Hotel Vinkeveen Amsterdam zoekt een gastvrije host voor parttime services. Je verwelkomt gasten, verstrekt informatie en assisteert bij check-ins en reserveringen. Je behandelt telefoontjes en zorgt voor een vlotte nachtelijke/ochtenddienst, met focus op hospitality en klanttevredenheid.

De rol vereist vloeiende NL- en EN-vaardigheden, ervaring in horeca en een proactieve, stressbestendige houding. Een prettige werkplek nabij Amsterdam met mogelijkheden voor ontwikkeling.

Qualifications

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je werkt graag in een team en kunt ook zelfstandig werken.
• Je hebt horeca-ervaring.
• Je hebt gastvriendelijkheid en hospitality-mentaliteit.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor gasten en voorziet hen van alle informatie.
• Je helpt gasten bij het inchecken en informeert over hoogtepunten.
• Je regelt reserveringen en telefoontjes voor toekomstige boekingen.
• Je helpt bij uitchecken en draagt zorg voor een vriendelijke gastenervaring.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Teamplayer

Communicatievaardigheden

Nederlands en Engels

Job description

Ben jij iemand die altijd een stapje extra zet? Haal je voldoening uit het gelukkig maken van mensen en weet je precies hoe je gasten zich thuis kunt laten voelen? En heb je een servicegerichte houding en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van Leonardo Hotel Almere City.

WAT GA JE DOEN?

Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken en vertelt hen welke hoogtepunten ze echt niet mogen missen. Ondertussen krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, dat regel je ook. Je merkt dat de volgende gasten klaar zijn om uit te checken, dus help je hen meteen. Je bent heel benieuwd hoe ze hun verblijf bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers mee, zodat ze nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel weer terugkomen. Daarom doe je het!

LEONARDO HOTEL VINKEVEEN AMSTERDAM

Net onder de rook van Amsterdam maar met ook Utrecht, Hilversum en Schiphol binnen handbereik, tref je Leonardo Hotel Vinkeveen Amsterdam aan. Niet alleen de ligging aan de Vinkeveense Plassen, maar ook de ontspannen, eigentijdse en onderscheidende inrichting, zullen jou en onze gasten verrassen. Naast 86 kamers heeft het hotel het unieke restaurant The Harbour Club in nautische sfeer, een hippe koffiebar, een eigen aanlegsteiger en een ruim terras aan het water. The Harbour Club staat voor puur en intens genieten. Hoogstaande kookkunsten gemixt met een tikkeltje eigenwijsheid, maar met oog voor detail. Rock & Roll. Zo worden we genoemd en daar zijn we trots op. Wil jij deze unieke plek aan het water ervaren?

WIE BEN JIJ?

• Je bent een energieke persoonlijkheid die iedereen met wie je werkt enthousiast maakt.
• Je werkt graag in een team, maar zelfstandig werken is ook geen probleem voor jou.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je stelt de gast echt op de eerste plaats; je hebt een servicegerichte houding en een echte hospitality-mentaliteit.
• Je bent beschikbaar op parttime basis, in de ochtend- en avonddiensten.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent enthousiast en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent nauwkeurig en stressbestendig.
• Je hebt ervaring in de horeca.

WAT BIEDEN WIJ JOU

• Salarisindicatie per maand bruto voor 20 jaar en ouder.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.
• Overuren kunnen worden uitbetaald of opgespaard voor extra vrije tijd.
• Toegang tot trainingen via ontwikkelprogramma’s.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Voordelig producten aanschaffen zoals een elektrische fiets of telefoon met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree.
• Toegang tot een wereldwijde medewerkerskortingsregeling.
• Een unieke ervaring met een overnachting inclusief diner en ontbijt tijdens jouw 'Weet Waar Je Werkt'-moment.

KOM JIJ BINNENKORT KOFFIE MET ONS DRINKEN?

Laat het ons weten als jij ons team wil komen versterken.

Solliciteer nu!