FRONT OFFICE MEDEWERKER

Hotelprofessionals - Leonardo Hotel Vinkeveen Amsterdam; Vinkeveen; On-site; EUR 25,668 - 31,248; Full time

Benefits offered by this job

Travel allowance

Overtime pay option

Training opportunities

Career growth

FiscFree voordelen

Staff discounts

Leonardo Experience stay

Job summary

Leonardo Hotel Vinkeveen Amsterdam verwelkomt gasten en zorgt voor een warme ontvangst met uitstekende service.

Als Host ben jij het aanspreekpunt bij de reserveringen en het inchecken, draag je zorg voor een vlotte gastbeleving en help je bij het vervoer van koffers terwijl gasten genieten van de omgeving.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels vereist.
• Gastgerichtheid en hospitality mentaliteit.
• Beschikbaar op parttime basis in ochtend- en avonddiensten.
• Ervaring in de horeca is een must.
• Teamwork en zelfstandigheid vereist.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen en informeren over hotelvoorzieningen.
• Assisteren bij inchecken en reserveringen voor gasten.
• Beantwoorden van vragen en aanbevelingen doen voor bezienswaardigheden.
• Koffers helpen dragen en gast kan even de stad in.
• Samenwerken met team om een uitstekende gastenervaring te leveren.

Skills

Nederlands

Engels

Gastgericht

Teamplayer

Stressbestendig

Horeca ervaring

Nauwkeurig

Communicatief

Education

Geen minimale opleiding

Job description

Ben jij iemand die altijd een stapje extra zet? Haal je voldoening uit het gelukkig maken van mensen en weet je precies hoe je gasten zich thuis kunt laten voelen? En heb je een servicegerichte houding en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van Leonardo Hotel Almere City

WAT GA JE DOEN?

Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken en vertelt hen welke hoogtepunten ze echt niet mogen missen. Ondertussen krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, dat regel je ook. Je merkt dat de volgende gasten klaar zijn om uit te checken, dus help je hen meteen. Je bent heel benieuwd hoe ze hun verblijf bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers mee, zodat ze nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel weer terugkomen. Daarom doe je het!

LEONARDOHOTEL VINKEVEEN AMSTERDAM

Net onder de rook van Amsterdam maar met ook Utrecht, Hilversum en Schiphol binnen handbereik, tref je Leonardo Hotel Vinkeveen Amsterdam aan. Niet alleen de ligging aan de Vinkeveense Plassen, maar ook de ontspannen, eigentijdse en onderscheidende inrichting, zullen jou en onze gasten verrassen. Naast 86 kamers heeft het hotel het unieke restaurantThe Harbour Club in nautische sfeer, een hippe koffiebar, een eigen aanlegsteiger en een ruim terras aan het water. The Harbour Club staat voor puur en intens genieten. Hoogstaande kookkunsten gemixt met een tikkeltje eigenwijsheid, maar met oog voor detail. Rock & Roll. Zo worden we genoemd en daar zijn we trots op. Wil jij deze unieke plek aan het water ervaren?

WIE BEN JIJ?

• Je bent een energieke persoonlijkheid die iedereen met wie je werkt enthousiast maakt.

• Je werkt graag in een team, maar zelfstandig werken is ook geen probleem voor jou.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

• Je stelt de gast echt op de eerste plaats; je hebt een servicegerichte houding en een echte hospitality-mentaliteit.

• Je bent beschikbaar op parttime basis, in de ochtend- en avonddiensten.

• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Je bent enthousiast en hebt sterke communicatieve vaardigheden.

• Je bent nauwkeurig en stressbestendig.

• Je hebt ervaring in de horeca.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris (vanaf 20 jaar).

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.

• Overuren kunnen worden uitbetaald of worden omgezet in vrije tijd.

• Volop mogelijkheden om trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.

• Doorgroeimogelijkheden binnen Leonardo Hotels.

• Voordelig producten aanschaffen, zoals een (elektrische) fiets of telefoon, via FiscFree met gemiddeld 40% belastingvoordeel.

• Toegang tot exclusieve medewerkersvoordelen, waaronder aantrekkelijke overnachtingstarieven.

• Een unieke kennismaking met jouw werkplek: geniet van een overnachting inclusief diner en ontbijt, zodat je de volledige Leonardo Experience zelf kunt beleven.

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime