Helpdesk & Werkplekondersteuner ICT – Zorg & Cloud

SIGRA; Haarlem; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

SIGRA in Haarlem is op zoek naar een Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met ICT-vragen en bied je technische ondersteuning voor zorgapplicaties.

Je ontwikkelt je vaardigheden in een dynamisch team dat zich richt op innovatieve ICT-projecten, waaronder de uitrol van nieuwe zorgapplicaties. Je zult zowel telefonisch als op locatie ondersteuning bieden aan medewerkers.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau met relevante ICT-kennis.
• Ervaring met zorgapplicaties zoals Evresys, IQM en Mobotix is een pré.
• Klantenservicevaardigheden en communicatieve vaardigheden zijn belangrijk.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij ICT gerelateerde vragen.
• Technische ondersteuning bieden binnen verschillende zorgapplicaties.
• Problemen beoordelen op urgentie en deze oplossen.

Job description

SIGRA in Haarlem is op zoek naar een Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met ICT-vragen en bied je technische ondersteuning voor zorgapplicaties.

Je ontwikkelt je vaardigheden in een dynamisch team dat zich richt op innovatieve ICT-projecten, waaronder de uitrol van nieuwe zorgapplicaties. Je zult zowel telefonisch als op locatie ondersteuning bieden aan medewerkers.