Guest Relations Internship: VIP & Events Support

Rotterdam Marriott Hotel; Rotterdam; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €500

Weet waar je werkt – gratis overnacht/

Weet waar je werkt – gratis diner en 2

Korting bij Marriott Hotels wereldwijd

On-the-job training

Personeelsactiviteiten

Job summary

Het Rotterdam Marriott Hotel biedt een leerzame stageplek in de dynamische lobby, waar je het eerste aanspreekpunt bent en gasten helpt met vragen. Je ondersteunt de Duty Manager en Guest Relations door proactief connecties te leggen en verzoeken af te handelen.

Je zult VIP-arrivals en evenementen coördineren en waar nodig andere afdelingen bijstaan. Een unieke kans om te groeien in een internationaal team.

Qualifications

• Je volgt momenteel een relevante mbo- of hbo-opleiding.
• Onderhoudt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden in NL en Engels.
• Ervaring in front office en F&B in een hotel is een pré.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt op de lobby en ondersteunt gasten en collega’s.
• Je helpt de Duty Manager en Guest Relations proactief met gastencontacten en verzoeken.
• Je zorgt ervoor dat VIP-arrivals en evenementen soepel verlopen.
• Je assisteert andere afdelingen wanneer nodig.

Skills

Front office ervaring

Food & beverage ervaring

Uitstekende sociale vaardigheden

Uitstekende communicatieve vaardigheid

Nederlands

Engels

Zelfstandig werken

Stressbestendigheid

Representatief

Proactieve servicegerichtheid

Education

Relevante MBO- of HBO-opleiding

Tools

Opera PMS

Job description

Het Rotterdam Marriott Hotel biedt een leerzame stageplek in de dynamische lobby, waar je het eerste aanspreekpunt bent en gasten helpt met vragen. Je ondersteunt de Duty Manager en Guest Relations door proactief connecties te leggen en verzoeken af te handelen.

Je zult VIP-arrivals en evenementen coördineren en waar nodig andere afdelingen bijstaan. Een unieke kans om te groeien in een internationaal team.